原廠附的手機殼問題與找官方替換方法

[ZT-b5a4a798]

手機（16G版本）本身跟風扇都沒有問題（讚）可是隨附的殼有點 母湯
網路上開箱文中的殼

我拿到的殼.....

排氣口都擋到了啦，請問小編我這個是超激稀有殼還是瑕疵品呢，這個殼做的還真完整，因為手機本身都沒有問題，該如何去找廠商只換這個保護殼，我在三創二樓取貨的 有辦法找工作人員單獨換一個嗎？
發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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[a0977711004]

Panda_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/105875#Comment_105875

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/105898#Comment_105898

兩位大大您們好，

該保護殼有兩種版本，若造成您使用上的不便，小編深感歉意。

再請您們查收私訊，後續為您服務、解決問題，謝謝 !

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要怎麼收你的私訊 我也要換殼

[guoguo2145]

請問該如何私訊小編呢？
新用戶等級不足，無法私訊😭

[MiniQiu]

我也要換殼 怎麼私訊也不會 我台中皇家都很近

[家銨]

Panda_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/106615#Comment_106615

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/106761#Comment_106761

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/107529#Comment_107529

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/107482#Comment_107482

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/107479#Comment_107479

Hi 各位 ROG Phone 3 使用者，您們好 :

首先，這兩款保護殼，並非 對岸版 和 台灣版 的區別，而是採用隨機出貨，同樣皆通過保護殼最重要的 落摔測試。

如果您想要更換另一個版本保護殼，ROG 非常樂意為您服務 !

再請您回到板上表明想要換殼，小編會私訊跟您索取

1.姓名 2.電話 3.您最方便取貨的華碩皇家俱樂部地點

或者 直接私訊小編 以上資訊 1.姓名 2.電話 3.您最方便取貨的華碩皇家俱樂部地點 ，這樣則會更有效率。

小編統計安排集貨後，會再請後方人員通知您，將您手上的保護殼，拿到皇家來換您想要的保護殼版本。

以上，這樣的處理，希望可以讓您安心，如果有任何不妥的地方，再請您不吝讓小編知曉，小編竭誠為您服務，謝謝 !

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小編你好 我的殼也是會遮擋散熱孔的版本 再麻煩小編私訊我進行更換 謝謝

[kagamixrin21029]

Panda_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/106615#Comment_106615

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https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/107479#Comment_107479

Hi 各位 ROG Phone 3 使用者，您們好 :

首先，這兩款保護殼，並非 對岸版 和 台灣版 的區別，而是採用隨機出貨，同樣皆通過保護殼最重要的 落摔測試。

如果您想要更換另一個版本保護殼，ROG 非常樂意為您服務 !

再請您回到板上表明想要換殼，小編會私訊跟您索取

1.姓名 2.電話 3.您最方便取貨的華碩皇家俱樂部地點

或者 直接私訊小編 以上資訊 1.姓名 2.電話 3.您最方便取貨的華碩皇家俱樂部地點 ，這樣則會更有效率。

小編統計安排集貨後，會再請後方人員通知您，將您手上的保護殼，拿到皇家來換您想要的保護殼版本。

以上，這樣的處理，希望可以讓您安心，如果有任何不妥的地方，再請您不吝讓小編知曉，小編竭誠為您服務，謝謝 !

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你好,我的也是擋住散熱孔的版本,麻煩你私信我一下,我是香港的用家