死機後換貨.....新貨直接開不了機

kuo860527kuo860527 Level 1
已編輯 七月 2019 ZenFone 6
我在7/20拿到預購的銀色 ZenFone 6 ,使用期間常常無預警重新啟動,在7/24號的時候直接死機,完全無法開啟,聯絡了客服說是可以退貨直接換一隻新的。
於是我又重新預購了一隻,由於銀色要等比較久所以就選了黑色的。在7/27時我拿到了新的黑色 ZenFone 6 ,拆開時卻發現手機無法開機,充電時指示燈也沒亮,想說會不會是沒電,但充了一小時後仍然無法開機。
對於這次的 ZenFone 6 本來是很期待的,從最早的 ZenFone 5 到現在的 ZenFone3 已經使用華碩手機多年,都還是很滿意的,也都推薦家人使用 Asus。但這次的 ZenFone 6 品質真的不是很穩定,連兩台手機都是有問題的,讓我對華碩手機非常失望。

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評論

  • 新帳號
    又什麼都沒留下
    說真的可信度很低
    雖然這次是真的處理方式很爛

  • 新帳號
    又什麼都沒留下
    說真的可信度很低
    雖然這次是真的處理方式很爛

    請問一下,反應問題跟新帳號有關係嗎?
    以前沒有問題當然不會上來留言,但這次是真的被氣到了,所以希望在這裡反映,也希望華碩官方能夠重視這個問題
    P.s. 我的手機都是在官網買的

  • qwerty1234326qwerty1234326 Level 2
    已編輯 七月 2019
    這也要護航,又不是真的很熱銷,都沒上榜還怕別人攻擊啊
  • 新帳號。然後只有文字這樣說可信度底有什麼不對?   他也沒說你是騙人呀....  像你後面補了圖片就可信度超高了  畢竟網路假消息一堆....
  • 幣 Level 1
    以前我都覺得是可信度低 直到我自己手機死機我才信 那些狀況全都是真
  • a890425aa890425a Level 1
    已編輯 七月 2019
    我比較想知道為什麼版大
    7/24號後重新預購一隻
    然後7/27號就來了??
    這看起來真的很像假消息
    因為我6/28打去中華電信訂到現在也還沒來的說QAQ
    版大你貨品送的也來太快了吧
    這速度不科學XD
  • 我比較想知道為什麼版大
    7/24號後重新預購一隻
    然後7/27號就來了??
    這看起來真的很像假消息
    因為我6/28打去中華電信訂到現在也還沒來的說QAQ
    版大你貨品送的也來太快了吧
    這速度不科學XD
    這我也不知道,官網預購也是說7/30出貨
    但隔天就出了,可能是我當初有問題時打電話給客服好幾次??
    附圖佐證,我真的沒想到假消息有這麼多到讓大家不相信
  • 重覆開關機最後進階成死機...這個事件是真的啦!
    這討論版內就不曉得幾件了,還有小編們會私訊幫忙轉達問題,有什麼好來黑的....
  • 您好,
    請問機台目前是已經退換貨或是還在手上呢?
  • 您好,
    請問機台目前是已經退換貨或是還在手上呢?
    一支已經退了,第二支還在手上也準備退了
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