購買螢幕贈送滑鼠活動問題

[yuanruo]

請問我購買一台 VG27AQL1A 型號的螢幕
要註冊活動時出現下列提示
該序號對應之產品名稱無法辨識，請洽活動小組客服協助.

請問該如何解決呢? (已試過多次，並重登入也無用)

[STARRAIN_ASUS]

Hi yuanruo,
活動登錄顯示產品名稱無法辨識或序號錯誤的情形相關單位已在處理當中。
如欲參加的活動截止時間較近、目前重新登錄活動仍出現相同訊息，小編有發論壇私訊給您，再麻煩您協助確認。
謝謝。

[STARRAIN_ASUS]

Hi yuanruo,
目前相關單位已調整活動資料庫，已看到您私訊已登錄完成: )