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購買螢幕贈送滑鼠活動問題

CHY
Star I
您好,我有購買一台VG27WQ螢幕
於活動介面填入序號顯示 「該序號對應之產品名稱無法辨識,請洽活動小組客服協助.」
請問要怎麼處理呢?
謝謝!
4則回覆 4

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi g35845232,
請問是欲參加以下活動嗎?
https://www.asus.com/tw/events/infoM/2268/
相關單位已在處理資料情形,可能需要一些時間。
該活動最晚登錄時間為8/23,如不方便等待,還請先致電活動小組由人員手動協助登錄。
本活動服務專線:02-55574808。服務時間:週一至週五(例假日除外) 09:00-18:00,若同一時段來電集中,可能會造成客服專線忙線,煩請稍後再撥,敬請見諒。
很抱歉造成您的不便。

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi g35845232,
如您尚未聯繫上活動小組,再麻煩您重新嘗試看看活動登錄。
謝謝您。

CHY
Star I
好的 重新登錄後已成功
謝謝您~

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi g35845232,
也感謝您的反饋: )