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ROG G14 送修後依舊出現異常

YU_HUNG
Star III
作業系統:WIN10
使用電池或變壓器:電池
型號:GA401II
出現頻率:不定時
是否重置作業系統:無
問題現象照片或影片:有
========================
問題詳述:
今天攜帶電腦外出要工作,發現藍芽連接突然消失....這問題又出現了...上次維修過後到今天再次出現,
可以確認是驅動異常,還是晶片有異常嗎?還是穩定性異常....
這每次要帶出去工作都會有問題....
這次是未接電源器出現,但是在上次開機時未接電源,藍芽是正常的
想請問現在新機出廠到底還有沒有問題? 這樣真的很誇張每個搭配不時出現不穩定和異常...
問已經私小編,想詢問是否有其他買家是否有此問題wifi和藍芽不定時出現問題,
我懷疑這台從開賣到現在都一堆問題,產品設計是否有經過詳細測試...
讓華碩重視這問題,買家不是購買後花時間反反覆覆去協助"RD"或是"品技"去做 測試的,
還要買家自行花時間送去維修,我是買來工作使用,不是 "買來維修測試的"
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38則回覆 38

Blake_ASUS
Community Legend II

Blake_ASUS

@edwardlin50175 您好:

方便請您確認嗎?

還請參考以下FAQ

https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1008325/

謝謝!


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bios.jpg
在這邊,給您過目參考。

Blake_ASUS
Community Legend II
@edwardlin50175 您好:
感謝您,小編已記錄下來了
還請您協助回覆先前幾項狀況的問題
或者後續方便送修的時候,直接私訊小編欲前往的服務中心與時間
謝謝!

YU_HUNG
Star III
Blake_ASUS

@edwardlin50175 您好:

感謝您,小編已記錄下來了

還請您協助回覆先前幾項狀況的問題

或者後續方便送修的時候,直接私訊小編欲前往的服務中心與時間

謝謝!


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小編,我更換完主機板一樣有問題,昨天取機後測試到早上一樣異常,我工作趕完送回給工程師,我有拍影片請幫我跟維修工程師,他可以先準備wifi晶片模主了,https://www.dropbox.com/sh/apx4qjzs5hkrtrm/AABQu2zPd5GXNgm1r-90ZCoXa?dl=0

YU_HUNG
Star III
edwardlin50175

我遇到一樣狀況,r7 4800有燈板,上星期六去進修,中午休息時間接藍芽耳機聽了一天沒問題。

星期日去上另外一堂課,中午打開電腦要聽音樂的時候,找不到右下角通知中心的藍芽圖示。

進去控制台的藍芽選項,還有星期六的藍芽裝置,但是上面沒有開關去開關藍芽。

使用win10的恢復軟體(不去除資料),沒有用。再用一次,使用全部資料除,等了四個多小時,重新開機後才看到藍芽圖示。

但是我重灌後,my asus沒有要求我更新任何驅動程式,他是怎麼好的,怎麼壞的。我都不知道。


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哈嘍,我想請問你一下,你的藍芽耳機的型號和品牌,我的是三星,你的呢?
我的目前更換完主機板還是異常,反而更平凡,指紋辨識常常掛掉等等要再去維修中心