Vivobook S15的音效問題是要修多久

[mochiduki0823]

作業系統：WIN 10
使用電池或變壓器：都有
型號：S15 S532FL
出現頻率：頻繁
是否重置作業系統：無
問題現象照片或影片：無
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問題詳述：這問題在以前論壇還沒改版就有人提出了，你們一直沒修好，就是長時間使用，看影音(臉書或水管等)音效就掛了，必須重開機才能恢復，之前要我們等更新，結果問題依舊存在，請問到底找到問題癥結了沒？

[Blake_ASUS]

mochiduki0823 您好:
還請您進入安全模式
或者重置後在未安裝任何第三方軟體前嘗試看看了
如不方便操作，還請您將機台送至服務中心，由服務人員替您服務
可提前告知小編您欲前往的服務中心與時間，小編請服務人員提前準備
謝謝!

[mochiduki0823]

華碩皇家俱樂部 板橋館
8/10號我會送過去

[Blake_ASUS]

mochiduki0823 您好:
好的，謝謝您的回覆

[mochiduki0823]

你們工程師幫我換了你們最新的驅動，也有和工程師討論可能原因
但還是會發生音源突然無聲的情況
想貼個當下發生時的影片給你們，但論壇不給我貼，甚麼白癡設定，要我待多久啊？當我天天有問題啊？沒事掛論壇啊？
版主自己私下找我要。
都一年了，這不是當初螢幕觸控當掉我還能忍受，畢竟開機就知道有沒有問題，重開也就15秒左右就好
而且你們應該也有修好，遇到機率幾乎沒有了。
但音源這件事老是我使用到一半才發生，整個工作節奏被打亂會很不爽。
這大概是我這一年來買到最後悔的3C產品。