剛到手的ZEN6 序號已經被註冊過

[和_]

請問 序號已經被註冊過了 該怎處理呢?

新機的序號就被註冊過了  難道我拿到退貨的整新機 冏...

然而序號已經被使用過了    那我的會員點數也拿不到了 延長保固呢?

我的產品裡面也沒有新增到ZEN6

[妍妍]

我也有相同狀況，我的是30週年版，請問有購買證明還有VIP卡是否可以轉到我的帳戶下，如果無法，請問維修時會有影響嗎？

[Falcon_ASUS]

@妍妍
小編有發消息給您
請再提供您的手機序號(彩盒上的照片)、購買發票證明，以便人員確認
謝謝

[小賀]

Falcon_ASUS

@妍妍

小編有發消息給您

請再提供您的手機序號(彩盒上的照片)、購買發票證明，以便人員確認

謝謝

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Falcon_ASUS
小編您好，我也發生了相同的問題但我是在MOMO購買的
我有發票以及盒子等相關購買證明，但問題是我的手機序號
好像是被他人註冊了，我能用相關證明把手機產品再重新
註冊到我名下的帳號嗎?

[Falcon_ASUS]

小賀

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/70910#Comment_70910

Falcon_ASUS

小編您好，我也發生了相同的問題但我是在MOMO購買的

我有發票以及盒子等相關購買證明，但問題是我的手機序號

好像是被他人註冊了，我能用相關證明把手機產品再重新

註冊到我名下的帳號嗎?

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@小賀
小編已再次發訊息給您，請再留意接收
謝謝