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ASUS RT-AX92U AIMESH不穩定+第二組5G降速

kangbao01
Star II
家中的網路是使用中華電信300M/100M,近期除了AiMesh極度不穩定經常斷線
也發現原先第二組RT-AX92U透過AiMESH速度從原先的260M反而降至200M以下
兩台韌體皆為3.0.0.4.384_9177-gbe0ac36
中間有試著使用手機連AiMesh所使用的5G通道,速度確實是不比802.11AC的5G
看起來AiMesh的通道似乎出了問題

致電客服後得到的回覆是AP MODE & AiMesh都會將網速減少50%,這裡就產生了一個問題
如果AP MODE & AiMesh會將網速減少50%,那麼我為什麼要花大把錢買AiMesh?
這邊我想反映電話客服有很明顯的問題,依照技術上而言無線傳輸勢必會有損耗
但兩種技術的時間和目的不同,建立在WIFI6彼此之間的傳輸應該不至於像是AP模式一樣吧?




發問前請先協助提供基本資訊,例如:型號、韌體或 BIOS 版本、序號、系統版本、問題現象、問題出現頻率、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述得愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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11則回覆 11

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi kangbao01,
請問目前設定頻道144後,手機/筆電連接節點測速是下載260M/上傳100M,如頻道自動的話,連接節點下載則會低於200M對嗎?
相關單位表示您反映情形可能為無線5G受到環境影響造成,若環境允許,變更為有線組成AiMesh可讓環境更穩定。
如不方便透過有線方式連接,小編有發論壇私訊給您,再麻煩您協助確認一下消息。
謝謝。

泡泡龍
Star I
我是用兩台AC66U+做AI Mesh, 也有降速的問題
Mesh node那台顯示5G連線訊號是滿格
但是連在上面的設備對外網速就是慢 (下載約150M,我是300M/100M光纖)
直接連路由器那台速度就是快(下載約250M)
一模一樣的設備及位置測試的
不禁懷疑Mesh node是用50%的頻寬沒有錯
就和repeater一樣
為什麼華碩不承認AI Mesh node是會降速的?
要人用實體網路線連mesh node是哪門子的建議?
有網路線就不需要mesh了

kangbao01
Star II
AImesh的斷線和不穩定經過了客服和週休二日
讓我對貴司網通產品失去了信心
不過最近的ROG phone3我下訂了

網通產品講求的是快速、穩定、不斷線
個人因裝潢問題所以選擇Mesh
也從CP值與支持國貨原則選擇了最初僅有的AImesh
也毫不在乎mobile01上所顯示的負評,只想著一定是user本身設置問題

現在面對家中極度不穩定的網路下,最初連接了電話客服,技術分析和排除故障SOP流程後仍然有問題,客服最後給不出答案我只好說我自己想辦法⋯
接著來論壇求助,經過beta FW測試和各種技術討論⋯還是得送皇家送修且無可替換品。

正是因為裝潢走線問題所以需要mesh技術,送修回來日子也無法判定,所以索性更換品牌了
我相信沒有人下班回家會願意一直在網路連接上debug & reset

感謝客服這幾天的協助,也幫我判斷不少可能性,但礙於貴司的政策與新技術尚未改良的狀況,目前現況我寧可選擇穩定的品牌,不計CP值
希望貴司做好了對網通產品可能造成的困擾評估問題產生時的對策
既然都知道要開華芸搶攻消費雲端市場,應該也要知道網路一天不能使用所帶來的不便與損失,尤其是中小企業也會選擇高階消費網通產品,應該不是沒掛上ROG三個字就不重視

Thanks
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STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi 泡泡龍,
請問兩台RT-AC66U+目前使用的韌體版本為何?
還請將網路架構圖(包含路由器與modem等如何串接、AiMesh主路由器與節點於家中擺放位置、距離多遠、中間是否有障礙物)、ISP速度、連線設備廠牌型號、韌體版本、連線位置(距離主路由器與節點多遠、中間是否有障礙物等)提供給小編。
謝謝。

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi kangbao01,
很抱歉讓您有此體驗。
如目前已將兩台RT-AX92U送修,是否可提供小編維修單號?
我們會再請相關單位協助追蹤維修檢測進度。
謝謝您。