鏡頭鬆動&訊號不穩接不到電話

P970P970 Level 2
已編輯 九月 2020 ZenFone 6
我發現在前天的更新過後鏡頭好像更容易鬆脫了
我現在放桌上鏡頭都會鬆脫敲到桌子 長久下來真的沒問題嗎?亮屏的時候特別容易發生
還有行動網路跟Wifi常常會斷訊 這是正常的嗎?

個答案

  • (鏡頭鬆脫與 此帖 合併討論)
    哈囉,可否幫小編先確認以下資訊呢?感謝
    『行動網路常常會斷訊』
    1. 手機軟體版本是否為 16.1220.1908.189 
    2. 打開計算機 APP > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [Modem測試] 以及 [SIM卡測試] 測試是否正常
    3. 問題詳細現象為何?
    4. 在什麼情境下比較容易發現此問題呢?(使用特定APP、分享熱點、開啟藍牙,或其他)
    5. 能確認當下電信商的網路是否正常嗎?
    6. 將SIM插到另一個卡槽試試。
    7. 能否換張同電信商的 SIM 卡後再試試
    8. 若可以,能否幫忙在 安全模式 底下測試看看是否仍異常
    .
    『Wifi常常會斷訊』
    9. 打開計算機 APP > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [Wi-Fi測試] 測試是否正常
    10. 問題詳細現象為何?
    11. 在什麼情境下比較容易發現此問題呢?(使用特定APP、開啟藍牙,或其他)
    12. 能確認當下AP是否正常嗎?
    13. 連接所有的 WI-Fi 來源都會異常嗎?或僅有特定?
    14. 若可以,能否幫忙在 安全模式 底下測試看看是否仍異常

  • P970P970 Level 2
    行動網路常常會斷訊』Titan_ASUS 說:
    (鏡頭鬆脫與 此帖 合併討論)


    1. 手機軟體版本是否為 16.1220.1908.189 

    2. 打開計算機 APP > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [Modem測試] 以及 [SIM卡測試] 測試是否正常
    都正常
    3. 問題詳細現象為何?
    常常會滿格訊號直接掉到空格
    4. 在什麼情境下比較容易發現此問題呢?(使用特定APP、分享熱點、開啟藍牙,或其他)
    GPS開啟時
    5. 能確認當下電信商的網路是否正常嗎?
    正常 重開機就解決了
    6. 將SIM插到另一個卡槽試試。 試過 也有機率會出現
    7. 能否換張同電信商的 SIM 卡後再試試 
    以花錢換新卡 
    8. 若可以,能否幫忙在 安全模式 底下測試看看是否仍異常
    安全模式下由於某些app不能使用再加上問題是隨機出現的 很難
    .保持在這模式下測試
    『Wifi常常會斷訊』
    9. 打開計算機 APP > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [Wi-Fi測試] 測試是否正常
     wifi正常
    10. 問題詳細現象為何?收訊不穩定
    11. 在什麼情境下比較容易發現此問題呢?(使用特定APP、開啟藍牙,或其他)
    都有機率
    12. 能確認當下AP是否正常嗎? 
    正常的 有拿其他手機測試
    13. 連接所有的 WI-Fi 來源都會異常嗎?或僅有特定?
    似乎是隨機的
    14. 若可以,能否幫忙在 安全模式 底下測試看看是否仍異常
    無法長時間使用安全模式測試 短時間無發現異狀  但問題是隨機出現的Titan_ASUS 說:
    (鏡頭鬆脫與 此帖 合併討論)
    哈囉,可否幫小編先確認以下資訊呢?感謝
    『行動網路常常會斷訊』
    1. 手機軟體版本是否為 16.1220.1908.189 
    2. 打開計算機 APP > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [Modem測試] 以及 [SIM卡測試] 測試是否正常
    3. 問題詳細現象為何?
    4. 在什麼情境下比較容易發現此問題呢?(使用特定APP、分享熱點、開啟藍牙,或其他)
    5. 能確認當下電信商的網路是否正常嗎?
    6. 將SIM插到另一個卡槽試試。
    7. 能否換張同電信商的 SIM 卡後再試試
    8. 若可以,能否幫忙在 安全模式 底下測試看看是否仍異常
    .
    『Wifi常常會斷訊』
    9. 打開計算機 APP > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [Wi-Fi測試] 測試是否正常
    10. 問題詳細現象為何?
    11. 在什麼情境下比較容易發現此問題呢?(使用特定APP、開啟藍牙,或其他)
    12. 能確認當下AP是否正常嗎?
    13. 連接所有的 WI-Fi 來源都會異常嗎?或僅有特定?
    14. 若可以,能否幫忙在 安全模式 底下測試看看是否仍異常


  • @P970
    感謝大大的回覆~以樓主回報的狀況來看,
    若能排除其他環境異常(電信商、SIM卡、卡槽、AP等),小編覺得比較有可能偏向是硬體異常
    (尤其是 "常常會滿格訊號直接掉到空格")
    建議樓主跑一趟皇家檢修唷~~
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