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Chamber
Star I

在 ‎08-15-2019 06:10 PM

Hello All,
兩年前購買ZF3 手機當作孝親機.家母是極低度使用者.但竟然最近發現無法充電
更新硬體,換過充電線查過論壇一律是鬼打牆的推給QC 3.0 的negotiation 失敗.但失敗也得回到 2A/ 5V模式下充電吧? 
第一次上來註冊竟然是因為產品問題要維修而前來! 品牌價值經營不易.也希望華碩能顧好產品用料以及照顧支持國貨用戶. 加油!
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1則回覆 1

kikoly
Hall of Fame II

在 ‎08-15-2019 06:48 PM

ZenFone 3(ZE552KL/ZE520KL)無支援QC3.0充電
有支援的是ZenFone 3 Deluxe，但僅限隨附充電組
請依您的型號至下面討論區
會有專責小編協助
https://www.asus.com/zentalk/tw/forum.php?mod=forumdisplay&fid=245&mobile=2

硬體問題建議您將機台備份後送至服務中心讓服務人員實際為您檢測。

可透過以下連結尋找方便的皇家服務中心：
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

或可撥客服專線線上報修：
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
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