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喇叭外放及耳機孔輸出異常

ATing
Star II

在 ‎08-12-2019 09:50 AM - 上次修改時間 ‎01-15-2024 11:50 PM 修改人 Community Manager

從上個更新開始就會有的問題
使用一陣子後外放喇叭會開始破音 斷音
且上喇叭完全沒聲音 只有下喇叭有聲音
耳機孔則是時常會只有很小聲得雜音
必須重開之後才能透過耳機孔輸出
而這次更新後 狀況更嚴重
耳機孔完全無法使用 重開也沒用
外放喇叭異常的情況更頻繁了
目前版本如下
jmxsmwsca92b.jpg
用藍芽則完全正常
希望能盡快改進
沒音樂聽會死人阿阿阿阿阿
5則回覆 5

dr_lowfeel
Star I

在 ‎08-12-2019 05:50 PM

不定時破音+1

希望可以靠軟體改善
0 積分

Kris_ASUS
Community Manager
Community Manager

在 ‎08-12-2019 11:50 PM

您好，
喇叭雜音問題預計在下次更新修正，耳機問題是否有用其他耳機試試看呢？
如果接上其他耳機也沒聲音，有可能是耳機孔的問題，建議去皇家進行檢測比較好喔。
0 積分

ATing
Star II

在 ‎08-14-2019 10:00 AM

感謝回覆,請問有預計下次更新時程嗎？
耳機孔的部分因之前都是跟破音同時發生
這次更新完沒改進我再前往皇家檢測
同一條音源線以前可以用,現在用別支手機也正常
基本可以確定是這支手機的問題
0 積分

Perry_Chen
Star II

在 ‎08-16-2019 12:14 AM

我也是外放聲音變很破，只剩下面的喇叭能用 :'(
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