ZF6圖形鎖無法正常連線解鎖

sean11129sean11129 Level 1
已編輯 九月 2020 ZenFone 6
不久前我的手機整個鎖起來
心情整個在下雨 根本就快哭了 QQ...

正在上傳影片 如影片中
從兩點開始 我在嘗試解鎖 打不開



1.指紋無效
2.圖形是簡單的S型 可是沒辦法完整的連線

請問這是google安全性的問題,還是手機的BUG,


打電話到客服詢問,說沒有遇到這種狀況
有說要不要重設手機
也許下班會跑皇家有點麻煩

不知道有沒有人遇過這情況或了解情形的
希望手機是好的

昨天才拆封 但現在鎖住看不到版本
店員有說先不要更新就沒更新了
說等月中或月底軟體版本比較穩在更新
製造日期2019-07

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