藍牙連線問題

崇佑 · 7月 30 日

https://www.mavinlife.com/product_d.php?lang=tw&tb=1&id=285
買了這款藍牙耳機也有跟士林華碩維修中心的人借手機，連連看，發現藍牙都會有斷斷續續的問題，而且都是搭配高通，手機放在褲子，聽音樂就會斷斷續續

崇佑 · 7月 31 日

有華碩的人員可以回覆嗎？？？？？

kikoly · 7月 31 日

Titan_ASUS · 7月 31 日

@kikoly ; 感謝說明
@崇佑，還請幫小編確認以下資訊，感謝

1. 此問題有侷限在某些情境嗎？例如僅發生在聽音樂或打電話，或所有情境都會呢？
2. 如 kikoly 大大的說明，還請先協助將手機放在干擾較低的地方再試試

崇佑 · 8月 4 日

1.所有情境都會
2.我放在桌上只是離有點距離就會斷斷續續

崇佑 · 8月 4 日

但是呢之前我用的藍牙耳機同樣的口袋騎乘腳踏車完全不會有斷線的問題

Titan_ASUS · 8月 5 日

@崇佑
新版軟體已有釋出，能否協助先更新到 16.1220.1906.174 再試試呢？
若更新後問題仍存在，可能會需要樓主幫忙錄製 log 提供後端人員分析~
請觀察後再告訴小編~~ 若仍異常，小編會再私訊告知 log 的錄製方式，再麻煩您~

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