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Zenfone 6的收訊老是跳回H+

afire1220
Star I
手機訊號常常跳到H+且收訊符號約8成,但手動從2G/3G/4G再調成2G/3G再調回2G/3G/4G,訊號就會變回4G++,且收訊符號滿格。但過一陣子又會跳回H+且收訊符號約8成
發問前請先協助提供基本資訊如下:
  1. 手機型號:ZF6
  2. 韌體版本:16.1220.1906.167
  3. 機台是否有 Root:No
  4. 問題出現頻率:7/23取回手機後,就一直是這樣
  5. APP 名稱和 APP 版本(若問題與 APP 相關):full system
除了以上資訊,還請在下方詳述問題(例如:問題現象、已做過哪些疑難排解等等)以及錯誤截圖唷!
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2則回覆 2

kikoly
Hall of Fame II
1.請問是不管到什麼地方都一樣嗎?或僅有特定地點?
2. 若換個SIM卡槽也是一樣嗎?
3.需要訊號強度的 DB 值來釐清問題請提供當H+時,手機主畫面的截圖,以及手機訊號強度 ([設定] > [系統] > [狀態] > [SIM卡狀態] > [訊號強度] ) 的截圖
4.在同位置,4G++的手機主畫面的截圖,以及訊號強度的截圖

afire1220
Star I
Hi kikoly
謝謝你的回答,我試試看