ASUS - ZenTalk

ctung_yeh · ‎07-16-2019

早上第一次想設定指紋辨識無法，後來重開機後就可以。

成功後因為某些因素刪除，直到現在需要設定時又無法...重新開機幾次結果都一樣，請問有人有類似問題嗎？

Titan_ASUS · ‎07-16-2019

哈囉，可否幫小編先確認以下資訊呢？感謝

1. 手機軟體是否已更新至最新 16.1210.1906.156_0

2. 請問是「無法新增指紋」或是「使用指紋解鎖失敗」呢？還請提供錯誤截圖給小編確認唷

ppoxp2015 · ‎09-04-2019

我的zenfon6也遇到這個狀況設定>安全性與鎖定螢幕>選擇螢幕鎖定方式選擇無生物辨識的部分指紋的選項是打開的但是還是沒辦法用指紋鎖

kevih850921 · ‎09-04-2019

ppoxp2015
我的zenfon6也遇到這個狀況設定>安全性與鎖定螢幕>選擇螢幕鎖定方式選擇無生物辨識的部分指紋的選項是打開的但是還是沒辦法用指紋鎖

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哈囉！ppoxp2015
需要使用指紋鎖，必須「螢幕鎖定方式」必須選擇（圖案、PIN、密碼）才能夠使用喔！選擇（無、滑動）是無法使用指紋鎖，裝置也會跳出提醒「要移除裝置保護措施嗎？」。

ppoxp2015 · ‎09-04-2019

kevih850921
https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/16149#Comment_16149
哈囉！ppoxp2015
需要使用指紋鎖，必須「螢幕鎖定方式」必須選擇（圖案、PIN、密碼）才能夠使用喔！選擇（無、滑動）是無法使用指紋鎖，裝置也會跳出提醒「要移除裝置保護措施嗎？」。

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謝謝大大的回覆所以假設我選擇圖案之後要怎麼去設定或是開啟指紋鎖呢

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Zf6無法設定指紋辨識