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Sherry · ‎07-16-2019

週六終於拿到等了一個多月的銀色8/256版
但是註冊後發現只有17990點
但是之前看Mobile01網友分享明明是20990
所以馬上升VIP，再加上專賣店兩倍送
因此反應給客服

今天客服回覆說：與您說明每項產品都有提供對應的經驗值與禮享回饋點數，並非是以產品價格對應提供，煩請您以收到的經驗值及點數為主

說真的我不太能接受，黑色8/256版本可以早早拿到，拿到VIP資格，又拿到加倍點數，銀色等了一個多月，沒有任何補償，連權益都比別人差，這是什麼道理？

附圖

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chiguang129 · ‎07-16-2019

我也是8/256，專門店預購的。也是17990點。註冊當下也是沒有2倍點數，活動組出來解釋一下

tumglhk · ‎07-16-2019

我也是搞不清楚，17990點是二倍點數嗎？

Sherry · ‎07-16-2019

tumglhk 說:

我也是搞不清楚，17990點是二倍點數嗎？

因為有網友分享，8/256版本搭配30週年10倍送是20,990點，然後累積20,000可以升級金卡，升級金卡又適用指定專賣店享有點數2倍，所以總共可以獲得20,990+20,990=41,980點
亦即一來一往差了23,990，大概可以換到700元禮券

Joseph_pan · ‎07-16-2019

不意外剛剛有跟小編聯繫，這件事情，不能只是他們說得算!!
如果近期沒有得到反饋或是賠償，呼籲各位各自蒐證。
2萬塊手機不盤子，點數也是不相符，不接受任何搪塞的理由!!
消費者保護法不是立好看的!!

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銀色8/256G版本禮享點數只有17990點?