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關於通話的問題

maskvampire
Star I
我家人表示說跟我通話時,會聽到自己說話的回音,這該怎麼解決?謝謝。
我的是zenfone6 8G/256
8則回覆 8

ab0927682520
Rising Star I
我家人表示說跟我通話時,會聽到自己說話的回音,這該怎麼解決?謝謝。
我的是zenfone6 8G/256
請問您是一般通話還是賴通話???
我的5三不五時也有這情況(兩者都曾發生過~)

Titan_ASUS
Community Manager
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哈囉,可否幫小編先確認以下資訊呢?感謝
1. 手機軟體是否已更新至最新 16.1210.1906.156_0
2. 請問是每一通電話都會發生此問題嗎?或是偶爾才會發生呢?容易發生的時段為何?有限定特定用戶才會發生嗎?問題發生的當下都是在同個位置嗎?
3. 是一般通話有回音還是使用APP通話時才會發生呢?
4. 若是一般通話發生回音問題,當下雙方所在地的訊號是否正常呢?
5. 若是使用APP通話時才會發生,請問是哪些APP呢?也請幫忙將該APP移除,再安裝最新版本後再試試
 通話有回音與雙方網路訊號也有相關,例如處於訊號較弱的區域,或是身旁較多干擾,請幫忙確認當下雙方的網路也是正常的嗎?

ab0927682520
Rising Star I
哈囉,可否幫小編先確認以下資訊呢?感謝
1. 手機軟體是否已更新至最新 16.1210.1906.156_0
2. 請問是每一通電話都會發生此問題嗎?或是偶爾才會發生呢?容易發生的時段為何?有限定特定用戶才會發生嗎?問題發生的當下都是在同個位置嗎?
3. 是一般通話有回音還是使用APP通話時才會發生呢?
4. 若是一般通話發生回音問題,當下雙方所在地的訊號是否正常呢?
5. 若是使用APP通話時才會發生,請問是哪些APP呢?也請幫忙將該APP移除,再安裝最新版本後再試試
 通話有回音與雙方網路訊號也有相關,例如處於訊號較弱的區域,或是身旁較多干擾,請幫忙確認當下雙方的網路也是正常的嗎?
16_0615_1905_102,使用更新沒跑東西出來

Titan_ASUS
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16_0615_1905_102,使用更新沒跑東西出來
軟體更新請參考 華碩Zenfone/Zenpad,如何更新韌體版本?