充電異常停止

昨天將電池保養開啟,設定(凌晨12開始,早上7點結束),就從11點30充電,之後睡到早上8點一看,充電停在81%,指紋解鎖沒反應,只好重開機了......這樣正常嗎?
(另外我有手機有設定流凌晨12點開始啟動夜燈,不知是不是程式相衝突,導致異常,但從11點多充電開始我也沒去使用手機,無法看到夜燈是否開啟)

個答案

  • 你有試過密碼解鎖嗎? 如果是整個手機沒反應只能hard reset的話, 建議你去皇家俱樂部檢查一下

  • 哈囉,能否幫小編確認以下資訊呢?感謝
    1. 手機軟體請更新最新版 (16.1210.1906.156 ) 後再試試看唷
    2. 充電停在81%,指紋解鎖沒反應
     >看到停在81%的當下,手機仍持續充電中(亮橘燈,以及狀態列有充電圖示?)嗎? 
     > 沒反應是指螢幕有喚醒,但無法解鎖嗎?當下是否有嘗試輸入圖形或密碼解鎖呢?
    3. 能否嘗試換一組充電線和充電頭後再觀察呢?(小編覺得這個比較有可能)
    4. 此狀況頻繁發生嗎?請先不要關閉電池保養選項,再幫小編觀察一下是否仍會出現呢?
    5. 若仍發生,可否協助錄影讓小編確認呢?
  • 1.手機已經是16.1210.1906.156
    2.應該是指紋沒反應,但用圖形是可以解鎖的
    3.我用的是原廠附的的充電頭&線材
    4.這個我要試試才知道,若有發生再錄影看看

  • 好的~再請樓主再觀察一下~~感恩~~
    (小編還是覺得比較有可能是充電線和頭有異常....)
  • qkercaqkerca Level 1
    已編輯 7月 11 日
    昨天又再次試了一次電池保養區間(凌晨12-早上7點),狀態列有出現充電&亮橘燈&電池保養
    於晚上11點55開始充電(電量84%),12點00(電量88%),12點30(電量88%),測試結束。
    上一次也是從設定區間(凌晨12-早上7點),
    從凌晨12點開始一路充到凌晨4點(一直停在電量88%)。
    這樣此功能算正常???

    請問電池保養功能是設定了時間之後(凌晨12-早上7點),
    在這些區間(凌晨12-早上7點),不會進行充電?
    還是(凌晨12-早上7點)這個區間,會用慢速充電至100%
    (電池將在排程時間結束時充飽至100%)



  • 還是(凌晨12-早上7點)這個區間,會用慢速充電至100% (電池將在排程時間結束時充飽至100%)
    > 樓主以上正解!!!以你的這個例子來看,如果你早上7點(或可能再早一些)去看它是100%,那這機制是沒問題的

    你可以下載 "3C Battery Monitor" 這款APP,下次晚上充電時開著
    可以記錄充電過程~~ 你就知道手機到底有沒有異常了
  • @大家好   感謝說明
    @qkerca  如樓上大大所說明,請樓主觀察一下起床後是否有充滿唷~~
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