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使用原廠充電器經常顯示電池溫度過高....

bahamuters
Star II
外殼包覆原廠送的犀牛盾,使用原廠送的充電器與線材,經常跳出電池溫度過高,請冷卻後再進行充電,使用zenfone3 zoom的5v2A充電器就正常,那快要快充作啥,請問各位有一樣的問題嗎?

9則回覆 9

kevin8512272917
Star II
我也是使用原廠送的充電器與線材,經常跳出電池溫度過高,請冷卻後再進行充電,充電時只單純充電沒做任何事也無開啟任何程式
我也不知道該怎麼辦
請問這樣是正常的嗎? 我沒有其他充電器跟線材~

Titan_ASUS
Community Manager
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@bahamuters   @kevin8512272917
哈囉,可否幫小編確認以下資訊呢,感謝您
1. 韌體是否已為最新 16.1210.1904.133
2. 能否詳細敘述一下發生的狀況為何?頻率為何呢?
3. 發生此問題的當下,手機是否有同時做其他操作呢?例如玩遊戲或其他
4. 此時環境溫度大約是幾度呢(室內或室外等等)?
5. 跳出此警語時,手機溫度的確有感覺到不正常嗎?例如:發熱
6. 請問是會跳出此訊息嗎?
Image_ https___us.v-cdn.net_6031231_uploads_editor_bc_xul155qxw2oc.png

kevin8512272917
Star II
@bahamuters   @kevin8512272917
哈囉,可否幫小編確認以下資訊呢,感謝您
1. 韌體是否已為最新 16.1210.1904.133
2. 能否詳細敘述一下發生的狀況為何?頻率為何呢?
3. 發生此問題的當下,手機是否有同時做其他操作呢?例如玩遊戲或其他
4. 此時環境溫度大約是幾度呢(室內或室外等等)?
5. 跳出此警語時,手機溫度的確有感覺到不正常嗎?例如:發熱
6. 請問是會跳出此訊息嗎?
Image_ https___us.v-cdn.net_6031231_uploads_editor_bc_xul155qxw2oc.png
1.是的
2.目前充電次數5次,發生2次這種情況
從25%開始充,70%時跳出溫度過高訊息,要我置於室溫下一段時間再進行充電
3.無任何操作,app全關,單純放著充電
4.室內,無開冷氣,大約28~30度
5.背部溫溫熱熱的,有裝早鳥禮送的犀牛盾
6.是的,就是跳出這個訊息

Titan_ASUS
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@kevin8512272917
哈囉,小編有私訊給您,還請留意接收訊息唷~ 感謝