螢幕黑線之瑕疵品退換貨問題

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已編輯 10月 6 日 ROG Phone 6

手機型號:Rog Phone 6 Pro

軟體版本:WW_32.2810.2207.134

問題現象:這邊想詢問一下瑕疵品退換貨事項。於7月初在蝦皮ASUS官方授權通訊旗艦館預購ROG PHONE6 PRO,並於8月初取得新機。原鑑賞期內已發現新機有瑕疵問題,為肉眼可見之螢幕黑線。並於隔日,馬上至皇家俱樂部做檢測不維修,工程師使用專業儀器卻檢測不出來,故開立未檢測異常之檢修單,導致無法於鑑賞期內向蝦皮官方授權旗艦店更換有瑕疵之手機。今發現原黑線問題加劇嚴重,以重至使用上體驗之困擾,自行嘗試使用內建之計算機測試也出現明顯之異常,請問於ASUS蝦皮官方授權通訊旗艦館購買之手機,該於華碩官方做瑕疵品退換貨之相關事項,還是要找蝦皮旗艦館呢?謝謝~

上圖為當時於解鎖畫面發現的不明黑線,並在檢修時提供給工程師參考。

上圖為前兩天在解鎖畫面發現之黑線,問題明顯加劇,已變成貫穿整個螢幕之黑線。

上圖為使用計算機測試顯示器模式全黑圖案情況下,測試出來之黑線,且螢幕會不停閃爍。

個答案

  • @adnadnyn144014

    您好,小編有發送私訊給您,還請留意接收,謝謝

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