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您的意思是: 

通話聽筒雜音

willy54613
Star II
請問有沒有人跟我一樣zf9有遇到通話時聽筒會有沙沙聲那樣的雜音??
目前測試是用藍芽耳機沒有,錄音也不會錄到那樣的聲音,開擴音時也是正常無雜音,應該是能排除對方環境因素。
還有就是藍芽耳機轉成用手機聽筒通話時,會直接變很大聲的雜音,像是古老電視沒訊號變黑白雜訊時的聲音,而且對方聽我聲音會很小聲,我則是只能聽到雜音。
已更新至2030最新版本

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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5則回覆 5

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@willy54613 您好
請問您通話時是使用一般電話,還是通訊軟體中的語音通話,例如:line通話?
如果您可以協助提供log檔,可以再查看小編給您的私訊,謝謝

willy54613
Star II
更新至2040版本,問題依舊存在
請問是韌體問體還是硬體問題???

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@willy54613 您好
小編有看到您的私訊,已經將此問題回報給內部
想了解您更新後沙沙聲是完全沒有降低,還多了對方接聽時會有大聲雜音嗎?
再麻煩您協助提供新版本下發生問題時的log檔,謝謝

willy54613
Star II
已私訊,手機也已經送皇家了,希望能早點解決這個問題,
通話應該是手機基本功能吧,明明照相續航跟螢幕表現這些都不錯,
難得安卓有不錯的小手機,讓人失望