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GggggGgggg Level 1
已編輯 9月 23 日 ROG Phone 6

手機型號:rog phone 6

軟體版本:WW_32.2810.2207.134

問題現象:如果設定低電量自動超長續航模式的話,其啟動時的螢幕刷新率不會改變;而如果手動設定超長續航則會改變。

圖一:自動超長續航

圖二:手動開啟超長續航


個答案

  • 哈囉 @Ggggg ,小編手邊機台無法重演此問題,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

    1. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認

    2. 問題現象是『省電自動切換至超長續航後,狀態列顯示為 90Hz 但系統顯示 165Hz』對嗎?此時您感覺起來哪個才是正確的數值呢?

    3. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

    4. 您有開啟 [定時省電] 嗎?如有,在問題發生時,當下是在設定的時間區間內嗎?

    5. 請進入[設定] > [電池] > [系統模式] > 點選 [超長續航] 的齒輪圖示,並提供該設定的完整長截圖給小編

  • GggggGgggg Level 1
    已編輯 8月 22 日

    1. 關閉後刷新率正常變90hz 但不確定是不是因為此原因導致,因我開啟開發人員只是為了看刷新率 其它均關閉,所以我再測試看看幾次 是否真的為開發人員選項所導致。

    2. 目前測試兩次 一次正常(今天測試), 一次不正常(上次測試)

    3. 不確定 再測試看看

    4. 沒有開啟

    5.

    更:剛剛測試了多次 不論有無開啟開發人員模式 其刷新率均正常改變 所以應該是偶發事件。

  • @Ggggg  謝謝您的資訊,雖然您目前經過多次已無再發生此狀況,不過小編覺得也有機率是『切換至超長續航時,螢幕更新率沒有真的切到 90 (即使圖示列已顯示 90)』,小編會持續請後端人員測試看看,謝謝

    另,因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

  • 好的 等有時間我再試看看 有問題再提供資訊。

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