Rog 6 無法連車機android auto

VfhkVfhk Level 1
已編輯 9月 25 日 ROG Phone 6

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!

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手機型號 : rog phone 6 16+512

手機版本 : 32.2810.2206.97

汽車品牌 :skoda kamiq 2021

Android auto 最新版

已解除安裝再裝最新版一樣無法,重置手機原廠模式無法,車機回復原廠無法 , 原廠傳輸線無法,差上去車機都顯示無法連線

個答案

  • Titan_ASUSTitan_ASUS admin
    已編輯 8月 3 日

    哈囉 @Vfhk,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

    1. 請協助先做幾個測試後再觀察看看問題是否還會發生:

    1.1. 請至 [設定] > [應用程式與通知] > [Android Auto] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再確認;也請確認最新版本是否已為 7.8.622514

    1.2. 請將 Google 相關 app 都更新至最新版本再做確認:"Google" 以及 "Google 地圖"

    1.3. 更換其他條傳輸線再確認(原廠或非原廠都可以試試)

    2.1. 請問您的車上是原廠的車機嗎?煩請提供車機軟體相關資訊的照片,例如下圖

    2.2. 如是另外加裝的機器,也請協助提供品牌和型號,以及搭載的 Android 版本

    3. 如使用其他手機連接您的車機,可以正常使用 Android Auto 嗎?

    4. 您這台車的車機,之前有成功使用過 Android Auto 嗎?

  • VfhkVfhk Level 1

    1.1 已測試多次 無效

    1.2 google 已全部軟體最新版 無效

    1.3 試過原廠&非原廠線 共6條 無效

    2.1 skoda 原廠車機

    3 samsung s22 ultra android auto 使用1年沒問題

    4 有 iphone , s22 ultra 都沒問題

  • @Vfhk

    您好,謝謝您的資訊,小編先轉給後端人員確認;如後續需要您提供更多資訊會再告知,謝謝


    另外,如下方您提供的圖片中,可以執行車機的軟體更新嗎?如可,也請幫小編先執行看看後再確認,謝謝


  • VfhkVfhk Level 1
    已編輯 8月 8 日

    沒辦法更新耶 顯示無更新軟體


    重點應該不是車機吧 我已經用過 s21 ultra ,s22 ultra , iphone13 , iphone11 , 連平板都可以連 ,就是asus 不行....fb上好多人也都一樣狀況 ,相容性問題是不是該確認修正一下

  • 一樣無法連接車機,也請小編協助

  • @Vfhk

    您好,能否麻煩您協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您


    @s802229

    您好,請協助另開新帖回報並提供詳細資訊,謝謝

  • 我也有類似的狀況,我是40分鐘的路程中,大概10~15分鐘ANDROID AUTO車機畫面就會卡住,音樂也會停住,但是車機可以正常返回桌面,再點進去ANDROID AUTO就會黑畫面,根本無法正常執行,當車機畫面卡住時,檢視手機端,手機是正常在運作的,但是他就是會讓車機卡住,目前發現的解決方案就是拔線重接,而開車行進中發生該狀況時,還得要趕快拔線重接真的非常困擾,以往用ROG PHONE2時完全沒有這種狀況發生過,甚至今天試接同事的三星NOTO10也是全程正常,更換原廠線甚至更新軟體什麼的全都試過了,就是無法解決,懷疑應該是相容性的問題,請趕緊修正!!

  • @satantim7619

    您好,您所回報的問題與樓主不一樣,還請協助另開新帖回報並提供詳細資訊,謝謝

  • 我也是使溝打車主,本來手邊的sony和rog6都可以正常使用Android auto,昨天回廠保養做了車機的韌體更新後,就都不能用了…

    Skoda的包…


  • 中原蔥燒包中原蔥燒包 Level 1
    已編輯 8月 26 日

    @Vfhk

    請問大大有解決了嗎? 我是上一樓的,上禮拜回廠保養,更新車機韌體後,手邊的ROG6和老婆的Sony就都不能連Android Auto了... 囧


    另外想問,大大車上目前用其他手機可以成功連上嗎????

  • 就rog完全不行...官方目前也沒有回應,自己找到解決方法 買了motorora ma1 轉無線android auto


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