ASUS - ZenTalk

opteron242 · ‎07-15-2022

大家好 ! 昨天至今天發現主機板官網網頁出錯...無法進入驅動程式與工具程式頁面....
ROG STRIX B450-F GAMING
ROG STRIX B560-G GAMING WIFI
本來上述網頁最右方會有支援選項可直接進入下載驅動與工具程式頁面, 但現在消失了...
從下載中心選好主機板型號進入下載驅動與工具程式頁面後發生異常...

STARRAIN_ASUS · ‎07-17-2022

Hi opteron242,
請問下載中心遇到的狀況是點驅動程式及工具程式，先出現支援頁面畫面後立刻跳轉至功能特色頁面嗎？
此情形與支援選項消失狀況，我們會再反映給相關單位確認。
如為其他狀況，還請協助提供給小編。
謝謝您。

opteron242 · ‎07-18-2022

謝謝 ! 已到客服回覆了 !
感謝您對華碩產品的支持，我是您今天的服務人員 Samuel, 您好
您在2022-07-17 19:24:11.0來信中詢問『Satisfaction - 其他』的相關問題, 這邊提供資訊如下，請您參考, 希望對您有幫助：

您好，關於您詢問的主機板官方網站相關問題，不好意思，因最近官方網站更新中，已確認支援畫面在維護中，很抱歉
造成您的不便，建議您可以先暫時至簡體中文的網站，請您見諒。

STARRAIN_ASUS · ‎07-18-2022

Hi opteron242,
目前支援網頁已維護完成，再麻煩您試看看。
如一般網頁仍有相同情形，為避免快取影響，還請先使用無痕網頁、其他瀏覽器試試。
如無痕網頁仍無法進入支援頁面，還請將您使用的瀏覽器名稱版本與產品型號提供給小編，我們會再做確認。
謝謝您。

ASUS_Bot · ‎08-18-2022

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主機板官網網頁出錯 ! 無法進入驅動程式與工具程式頁面....