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mashimaro115 · ‎06-20-2022

小編您好，想詢問一下，這樣螢幕是否正常的?(這是電腦主機接螢幕的狀態)，同時我也筆電外接這螢幕也是這樣。

不過呢!我手機接這樣螢幕卻是正常沒有黑線

STARRAIN_ASUS · ‎06-20-2022

Hi mashimaro115,
請問剛購買即有此情形，或是使用一段時間才發生？
麻煩您將螢幕的序號(私訊)、韌體版本，桌機、筆電、手機廠牌型號、顯卡廠牌型號與顯示驅動版本、設定解析度、連接線材規格分別提供給小編。
謝謝您。

mashimaro115 · ‎06-21-2022

1.2020-09-24買的，已經使用一段時間了
2.螢幕韌體版本:版本 V021
3.桌機設備如下圖

4.桌機顯卡廠牌型號:EVGA 10G-P5-3885-KR EVGA GeForce RTX 3080 XC3 ULTRA GAMING, 10G-P5-388
5.桌機顯示驅動版本如下圖

6.螢幕解析度1920X1080 240Hz
7.筆電設備msi GT73VR 6ER如下圖

8.筆電顯示驅動版本如下圖

9.螢幕解析度1920X1080 240Hz
10.手機三星 Note9
11.線材hdmi micro如下圖

12.線材type-c如下圖

STARRAIN_ASUS · ‎06-21-2022

Hi mashimaro115,
感謝您的回覆提供。
請問剛購買時連接桌機、筆電就發現有黑線情形嗎？
另想跟您確認桌機、筆電是否都使用hdmi micro線材連接，而僅手機使用type-c線材連接？
謝謝您。

mashimaro115 · ‎06-22-2022

1.請問剛購買時連接桌機、筆電就發現有黑線情形嗎？
答:老實說，最近才注意到。
2.另想跟您確認桌機、筆電是否都使用hdmi micro線材連接，而僅手機使用type-c線材連接？
答:1.桌機是用hdmi micro線材連接螢幕(會有黑線)，因為顯示卡是30系列，是沒有type-c，20系列才有 type-c。
2.筆電msi GT73VR 6ER是用type-c線材連接螢幕(會有黑線)。
3.桌機、筆電移除顯示卡驅動進視窗(會有黑線)。
4.桌機、筆電進bios一樣會有(會有黑線)。
5.手機使用type-c線材連接螢幕(沒有黑線)。

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