滑螢幕時會有殘影

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已編輯 7月 8 日 ZenFone 8

如影片顯示,最近滑網頁時常會碰到這種情況,請問有誰的手機也有這種狀況嗎?該拿去修嗎?

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個答案

  • @e1356789 您好

    小編初步看了您提供的影片,覺得應該比較像是特定操作下才會發生影片中殘影閃爍的問題

    但目前測試手邊機台還沒有遇到此問題,需麻煩您提供以下資訊再做測試:

    1. 影片中是使用哪個瀏覽器或是APP
    2. 會遇到殘影閃爍的網頁是否像影片中在瀏覽程式碼時遇到,還是一般網頁也會遇到?
    3. 遇到時的操作都是左右滑動嗎?
    4. 如果方便的話,能否提供您會遇到此問題的網頁
    5. 您目前使用的系統版本號碼為何? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊
    6. 影片狀態列左端有個手指的圖示,請問是開啟哪一個功能? 如果關閉後,是否還會出現影片中殘影閃爍的問題?

    謝謝

  • e1356789e1356789 Level 1
    已編輯 6月 7 日

    1.瀏覽器是Google chrome

    2.滑一般網頁有時候會碰到

    3.上下左右都有(附影片)

    4.網頁貼不上去

    5.SKQ1.210821.001.31.1010.0410.72 release-keys

    6.那應該是行程表app的提醒圖示

    *殘像通常都是我在瀏覽器觸控切換畫面之後發生的


  • @e1356789 您好

    小編有找到您影片中的網頁進行切換畫面、滑動頁面、撥放內嵌影片的測試,但都沒有遇到閃爍的狀況

    由瀏覽器的介面判斷您應該是使用google app開啟網頁,麻煩您先到google play中將google app、android system webview...等與google 相關的APP更新到最新版本

    更新後重開機再確認是否還會遇到殘影閃爍的問題,若還會遇到,需要請您提供log檔以及對應的螢幕錄影,錄製方式小編稍後會私訊給您,還請您查看

    謝謝

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