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複製檔案或資料夾發生錯誤

tingwen085
Star II

在 ‎05-10-2022 09:22 PM

手機上的照片透過USB線傳輸到電腦時，一直顯示“複製檔案或資料夾發生錯誤”
p-20220511-121627.jpg

手機設定如下，不知道哪個環節有問題？
screenshot-20220511-121930447.jpg

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3則回覆 3

Laura_ASUS
Community Manager
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在 ‎05-11-2022 08:36 PM

@tingwen085 您好
麻煩您嘗試換一條USB線與更換另一個USB接口，看看是否能順利傳輸檔案
傳輸檔案時也請留意手機與電腦的連結是否有可能因移動碰到而有中斷的可能
如果您測試其他USB線與USB街口都無法傳輸檔案，還請您提供電腦作業系統為何，例如：win 10
手機系統版本是否已經更新到最新版本31.1010.0410.61，您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
謝謝

tingwen085
Star II

在 ‎05-12-2022 02:15 AM

謝謝小編，聽取您的建議更換新的一條傳輸線就順利傳輸了，感謝解決問題。
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ASUS_Bot
Rising Star II

在 ‎06-11-2022 11:31 AM

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