ASUS - ZenTalk

遊子 · ‎06-11-2019

在拿到手機後，原本一切都很正常
昨天是第一天上班日，因為工作需要開車，所以都會接上藍牙耳機
結果在使用藍牙耳機的時候，發現都沒有聽到LINE與行事曆的通知鈴聲
後來才發現，一旦接上藍牙耳機，就算我將手機上所有的音量都開到最大聲
其他的聲音在藍牙耳機中都很大聲，唯獨「通知鈴聲」非常小聲
我有三支不同廠牌與設計的藍牙耳機，通通都是一樣的情況
而且無論是否有設定「同步音量」與「智慧音量」結果都是一樣的
想請問其他使用者是否也有一樣的問題，如果有，還請工程師可以趕快解決這個問題
否則在使用藍牙耳機的時候就會錯過LINE來訊的提醒

Laura_ASUS · ‎07-21-2019

@"遊子"
今天有釋出的16.1220.1906.167版本中有對這個問題作調整，再請大大更新系統，謝謝

在原始文章中檢視解決方案

Laura_ASUS · ‎06-11-2019

遊子你好
小編已先反映給內部確認，也請大大分享一下耳機廠牌喔

遊子 · ‎06-12-2019

Laura_ASUS 說:

遊子你好
小編已先反映給內部確認，也請大大分享一下耳機廠牌喔

1. Plantronics BackBeat PRO2 頭戴式藍牙耳機
2. Plantronics Voyager 5200 單耳用通話型耳機
3. PaMu Scroll 真無線藍芽耳機
4. NOLAN N-Com B5 安全帽藍牙耳機 http://www.n-com.it/en/n-com-b5
使用以上耳機時都有同樣的問題發生
這些耳機之前都有用在Zenfone Max Pro (M2)上，就沒有這樣的問題
而且不管是M2原本的Android 8.1或是後來升級的Android 9也都不會有這樣的情形
另外，後來發現，如果用藍牙耳機聽音樂時有通知訊息進來，通知鈴聲就會變的很大聲

Laura_ASUS · ‎06-19-2019

遊子您好
能不能請大大試試看換成其他的通知聲音是否也有相同問題呢?

遊子 · ‎06-19-2019

Laura_ASUS 說:

遊子您好
能不能請大大試試看換成其他的通知聲音是否也有相同問題呢?

不單單是LINE的通知音
包括E-MAIL、行事曆的通知音也都有一樣的情況
這些通知鈴聲也都不一樣
而且我所使用的鈴聲都是自己製作的聲檔
之前用在Zenfone 3 Zoom、Zenfone Max Pro M1、Zenfone MaxPro M2甚至是更早的Padfone系列
這些音檔就是這樣直接複製過來使用的
在之前的手機上都沒有這樣的問題

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ZenFone 6 (ZS630KL) 在連接藍牙耳機後，「通知鈴聲」聲音變的很小聲