[ZenFone/Pad] 忘記螢幕鎖定圖形、PIN 或是密碼

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已編輯 十月 2019 常見問題



若忘記鎖定圖形:

  1. 在您嘗試 5 次以上解鎖失敗(每次圖形連接需 4 個點以上)後,螢幕右下方會出現「忘記圖形」的提示。

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  2. 點選此提示並輸入您在此台裝置內所設定的 Google 帳號與密碼,登入後即可解除圖形鎖定。注意:若您的裝置未連接網路或先前未登入 Google 帳號,則僅能進入工程模式執行系統還原以排除此問題。

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注意:「 忘記圖形」功能在 Android 6.0 及之後的系統中將不再支援。

 

若忘記 PIN 或密碼:

      如果您忘記PIN 或密碼,則必須執行硬體還原操作清除裝置,這會刪除您的所有資料、 設定和密碼。

注意:執行硬體還原操作,您的所有應用程式、設定、個人資訊將會被移除回復到初始化。



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