Zenfone 8 的 Google語音助理「OK Google」喚醒功能失效

mulder1011mulder1011 Level 1
已編輯 5月 31 日 ZenFone 8

去年七月購入Zenfone 8後一直有Google語音助理「OK Google」喚醒功能失效沒反應的問題,

關機重開後喚醒功能會正常,但是過一陣子或幾天後喚醒功能會變失效沒反應。

請ASUS工程師查看看原因是什麼?

我的手機韌體版本已由Android 11的WW_30.12.112.82 升級成Android 12的WW_user_31.1004.0404.107

這個問題依然存在。

個答案

  • 官方不會修,我反應過了,目前只剩重新開機可能有機會讓語音助理復活

  • 謝謝回覆,是的,只有重新開機可以讓Google語音助理復活,之後可以撐多久就不一定了。

    看樣子官方目前可能還抓不到發生失效的原因,只能再等等看了....

  • Google親兒子也會重聽,切英文試試看?


     

      

  • @mulder1011 您好

    google語音助理有時會無法喚醒的問題,之前分析log後判斷為google問題,已回報給google,須待google更新修正

    您可以到google play商店,確認google app及其他google服務是否有更新至最新版本

    並透過Google app>個人帳戶頭像>說明與意見回饋,同步反映給google

    謝謝

  • @Laura_ASUS 謝謝您的回覆 !

    我先更新google app至最新版本,後續再觀察看看。

  • @Zamned

    謝謝您提供的資訊,這個方法可以試試看,因為問題應該是出在google台灣在地化沒做好。

  • @Laura_ASUS 這個問題我追蹤了一個月,陸續更新了google app也把問題反應給google,但都像石沉大海沒回應也沒見改善,濫爆了google! !

    請問有google台灣的客服電話嗎? 在網路上都找不到客服電話,難道這麼大的公司不敢設立台灣的客服電話嗎?

    麻煩您,謝謝 !

  • 此帖由於近日無新增回覆,故已被關閉;如您的問題尚未解決,請您另開新帖回報,版主會再協助處理。

這個討論已經被關閉