網路會一直斷開,顯示沒有服務,wifi可正常接收

weilun555weilun555 Level 1
已編輯 1月 13 日 ROG Phone 5s / 5s Pro

目前使用rog5s 更新到最新版,如標題目前常常斷網,有時會自己再正常,有時要重開機才會收到訊號...已經持續一個禮拜了...(不是基地台訊號問題)到哪都一樣...出門沒wifi都要擔心...重開網路也無效!!!




Ps.中華電信-無時無刻發生-一天幾十次-沒用vpn-發生前沒抓app



還有用到一半像下圖示,4G傳輸箭頭不見,一樣斷網,但我所在位置完全沒變,以往也沒這樣過...


個答案

  • @weilun555 您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

    1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

    2. 我們會需要您提供 log 讓我們初步確認是哪邊的問題; 小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝

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