Zenfone 7開啟Wi-Fi / 無線基地台當機

RoderickRoderick Level 1
已編輯 十二月 2021 ZenFone 7系列

手機型號 - ZS670KS

軟體版本 - WW_30.41.69.125

問題現象 - 點擊Wi-Fi或無線基地台時機率性當機, 當機後出現qualcomm crash dump畫面, 隨即黑屏, 重新開機後可正常開Wi-Fi或無線基地台

問題出現頻率 - 大約10~20次會當機一次

APP 名稱 - 沒有操作特定APP

已做過哪些疑難排解 - 無

錯誤截圖 - 系統當機無法截圖

評論

  • @Roderick 您好

    使用相同版本測試多次未發生當機的問題

    需要請您協助提供log檔,錄製log檔的方法可以參考小編給您的私訊,謝謝

這個討論已經被關閉