Zenfone7 Line、instagram及微信通知延緩

KawaKawa Level 1
已編輯 十二月 2021 ZenFone 7系列

手機型號:Zenfone7

軟體版本:WW_30.41.69.112

問題現象:Line和instagram新信息很久才收到通知,微信更衰,要打開app才看到有新信息。已檢查手機app設置,並沒有禁止app顯示新訊息通知

問題出現頻率:時常

APP 名稱:Line, instagram, 微信

評論

  • @Kawa 您好

    不太確定您檢查了哪些手機APP設定,請您確認以下幾點設定是否都已調整過了

    1. 到設定>電池>自啟動管理,確認三種即時通訊APP都已經允許自啟動

    2.到設定>電池>應用程式休眠,將該選項關閉

    3.長按APP圖示>應用程式資訊>電池>電池效能最佳化>設定調整為不要最佳化

    4.長按APP圖示>應用程式資訊>電池>背景活動限制>允許應用程式在背景耗用電量


    如果很久才收到通知是指沒有推播亮屏,但是有紅點提示出現在APP圖示上,請再確認下列幾個設定

    1.長按APP圖示>應用程式資訊>通知>訊息提醒>發出音效並在畫面上彈出通知

    2.長按APP圖示>應用程式資訊>通知>訊息提醒>進階>螢幕鎖定>顯示所有通知內容

    3.到設定>顯示>新通知>設定為收到通知會喚醒螢幕


    請您試試看上述設定能否排除延遲收到通知的情況

    如果還是有遇到,請您說明line和instagram很久才收到通知,是指APP有收到消息,但通知推播延遲,還是APP收到消息時就已經有延遲了,例如:對方傳訊給您,您這邊APP半小時後才收到

    謝謝

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