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ROG5更新後手機無法使用原廠充電器充電

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cz258456cz25845
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在 ‎11-12-2021 05:15 PM

如標題手機在11月12日系統更新後手機就開始怪怪的了
我的問題在使用原廠充電器插上後都沒反應維持大約5到10秒後才有反應才有顯示在充電中當我以為可以充電後就放著了但電量越來越少
之後我移除了充電線 充電提示燈還是亮著 跟之前一樣大約5至10秒後消失 後來我想說是線的問題我換上別條線之後還是一樣
連用tipy-c 連結的耳機也是一樣兩邊的孔都無法正常使用
目前我用別的充電器才有辦法正常充電
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cz258456cz25845
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在 ‎11-13-2021 03:46 AM

更新 早上把原廠充電器從插頭上拔掉 想說晚上插回去試試看能不能用 結果竟然好了

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3則回覆 3

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cz258456cz25845
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在 ‎11-13-2021 03:46 AM

更新 早上把原廠充電器從插頭上拔掉 想說晚上插回去試試看能不能用 結果竟然好了
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Paul123
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在 ‎09-17-2023 06:08 PM - 上次修改時間 ‎09-17-2023 10:53 PM 修改人 Community Manager

我也跟你一樣欸 但好像還是不行 早上插過

而且是android 13但應該不是版本問題

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Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

在 ‎09-17-2023 10:55 PM

@Paul123 

您好，請見小編回覆如下：

1. 請檢查充電埠內是否有異物或灰塵

2. 若手邊有其他線材和變壓器，請交叉測試，看是否可能為充電線或是變壓器的問題，謝謝

3. 如確認線材和變壓器（甚至是換個插座）都沒問題，那可能需要您帶著手機和充電組，到皇家俱樂部請現場工程師替您確認了

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