Gmail APP無法下載附件

a906230a906230 Level 1
已編輯 1月 10 日 ZenFone 7系列

手號機型: ZenFone 7

軟體版本:Androiad 11 - 30.41.69.125

問題:Gmail APP無法下載附件,以前可以用,但不知為何突然不能用了QQ

錯誤截圖 :

做過的疑難排解:重新安裝Gmail

非常感謝!

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評論

  • @a906230 您好

    麻煩您試試看下列方法看能不能排除此問題

    1. 長按Gmail圖示>應用程式資訊>儲存空間和快取>清除快取,試試看清除快取後能否下載附件
    2. 將手機重開機
    3. 改使用其他網路,例如原本使用wifi,切換成行動網路是否可以下載
    4. 確認無法下載附件時,使用其他網路服務(看youtube、看網頁)是否可以正常使用

    謝謝

  • a906230a906230 Level 1
    已編輯 十一月 2021

    謝謝您的回覆與幫忙😊

    目前1-3項我都試過了,但都無法下載...

    另外是可以正常使用網路服務,且Gmail網頁版是可以下載附件...

    請問我是不是只剩下手機重置的選擇QQ?

    懇請幫忙解惑,謝謝您.

    ______________________

    11/11 早上update

    您好,我剛想到手機有裝AdGuard,剛先去把軟體關掉後就發現可以下載附件了,可能是因為每次版本更新導致設定跑掉...

    謝謝您的協助!!😊

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