雙頻wifi問題回報

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已編輯 十二月 2021 ZenFone 8

開啟雙頻WIFI連線到tplink deco x25後,只要切換ap的時候,必定會造成x25短暫失去連線。

已經將問題同步提供給tplink了。

評論

  • Laura_ASUSLaura_ASUS admin
    已編輯 十月 2021

    您好

    請問您的使用情境是ZF8 先連到tplink deco x25,然後切換到另一台AP, X25會短暫失去連線嗎?

    短暫失去連線大約多久後會恢復連線呢?

    若是反過來從另一台AP切換至x25,另一台AP也會有相同情況發生嗎?

    謝謝

  • x25是mesh產品,有三台。

    例如我原本連到x25-1,切換到x25-2的訊號時,x25就會變成紅燈,時間大約五分鐘。

    我不確定是哪方的產品有問題。

  • 我再說清楚一點好了。

    zenfone 8的雙頻wifi會觸發x25轉紅燈

    而當紅燈閃爍的時候,所有連上x25的裝置都會失去連線

  • Q:請問“雙頻wifi”指的是您手機的wifi可以同時連接2.4G wifi和5G wifi嗎?

    A:是的


    Q:請問Deco X25斷線的意思是Deco mesh 網絡掉線?還是手機在不同Deco X25之間漫遊的時候,手機會掉線?

    A:是Zenfone 8在不同Deco X25之間漫遊的時候,主x25會切換成紅燈,造成所有連上x25 mesh網路的裝置都無法連線。

  • @Laura_ASUS 阿怎麼不回覆這個討論?

  • @jfgt7j8qgx 您好

    與RD討論後,在您的網路環境中,手機屬於Client端,不太可能會造成AP端斷線,斷線是AP端行為,從手機端的資訊也是無法看到原因,建議還是需要找AP廠商釐清,謝謝

這個討論已經被關閉