ASUS - ZenTalk

Benny_Ting · ‎10-18-2021

手機型號: ZenFone7
版本: 30.41.69.112
問題: LINE訊息延遲, 富邦銀行APP快速登入設定無效
LINE訊息延遲: 使用電腦版LINE交談一段時間後, 打開手機LINE, 期間交談的訊息會像跑馬燈一樣, 在LINE聊天頁面一個一個閃過.....未讀訊息也是陸續出現數字(跟桌面顯示的未讀數量不同)
富邦銀行APP快速登入設定無效: 設定指紋辨識登入之後, 使用完畢登出, 之後再登入會顯示需要設定快速登入(指紋/人臉辨識設定), 再次重新設定後, 重新登入, 一樣顯示同樣訊息, 刪除APP重裝再設定, 仍是同樣的結果
以上兩個Bug出現頻率: 一直出現!!
請儘快幫忙確認解決!!

Laura_ASUS · ‎10-19-2021

@Benny_Ting 您好
line使用電腦板時手機訊息延遲，麻煩您調整line電腦版設定>提醒>是否有勾選使用電腦版時不要提醒手機，看看是不是這個設定的影響
LINE 應用小技巧： LINE 收到訊息卻沒通知？檢查這些設定吧！ | 電腦王阿達 | LINE TODAY
富邦銀行APP快速設定需要重新設定，因為剛剛使用112版本搭配富邦銀行8.50版本測試沒有遇到需要重設的狀況
請您確認以下幾點能否改善這個狀況：
長按APP圖示>應用程式資訊>儲存空間與快取>清除快取
因為我們有注意到若是有變更使用者代碼/密碼時，快速設定需重新啟用，想確認您遇到這個問題時是否有變更過銀行的使用者代碼/密碼?
若確認沒有變更過使用者代碼/密碼，但清除快取後仍會有此問題
請您確認以下資訊：
富邦銀行APP版本是8.50版本嗎?
快速登入需要重新設定的問題是每次登入都會發生，還是有可能發生頻率有間隔性，像是快速設定登入一次，幾小時或幾天後又需要重新設定?
謝謝

Benny_Ting · ‎10-19-2021

LINE電腦版已照網頁設定取消勾選, 先觀察一陣子看看
富邦APP我是刪除重新從Play商店下載安裝, 版本確定是8.50
快速登入問題每次登入都會出現!! 我現在只能一直輸入密碼的方式登入

Benny_Ting · ‎10-20-2021

Benny_Ting
LINE電腦版已照網頁設定取消勾選, 先觀察一陣子看看
富邦APP我是刪除重新從Play商店下載安裝, 版本確定是8.50
快速登入問題每次登入都會出現!! 我現在只能一直輸入密碼的方式登入

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富邦APP指紋登入問題已解決, 要先在APP刪除掉舊的指紋紀錄, 再重新設定就可以了
LINE的問題還是存在, 但跑馬燈訊息閃動的速度快很多,幾乎是1秒內結束...就先忽視吧
但如其他USER反映的LINE語音通話不能調音量的部分還請儘快處理!!