ASUS - ZenTalk

tgt2883320 · ‎10-15-2021

有新通知來正常螢幕都會跳顯示，但有時候是正常亮度，有時候突然變超暗，整個看不到通知內容
我的螢幕亮度都是固定的，系統也是最新版，不知道是不是手機系統的問題

Laura_ASUS · ‎10-17-2021

@tgt2883320 您好
小編想與您確定幾個資訊：
遇到通知亮度變暗時，是手機亮屏時收到通知，還是手機暗屏時收到通知?
當時環境光源是否充足，有沒有在低亮度環境下遇到的可能?
收到的通知有限定在哪一款APP嗎? 如果有的話請提供APP名稱
請您到設定>顯示，將顯示的設定使用長截圖完整截圖，提供設定截圖給我們以便進行測試
遇到通知亮度變很暗的頻率大約一天幾次?
謝謝

tgt2883320 · ‎10-18-2021

@Laura_ASUS
1. 暗屏時收到
(aways-on Panel模式也是一樣的情況)
2. 有測試過了，光線充足也是一樣的情況，導致無法辨認訊息
3. 比較常發上在line上(沒特別注意過)
4.

5. 機率大概3次就會碰到1次

Laura_ASUS · ‎10-19-2021

@tgt2883320 您好
參考您提供的設定方式，我剛剛測試接收line訊息還沒有遇到突然變得很暗的情況
目前有先回報這個問題給內部測試，若有需要請您提供其他資訊會再與您聯絡
謝謝

tgt2883320 · ‎10-22-2021

@Laura_ASUS 我測試完發現，我只要開啟"自動調節亮度"就不會有這個問題，關掉以後就會發生
我平常都自己手調居多，所以還是希望能修好這個問題

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新通知亮度問題