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關於點進：設定-應用程式與通知-對話時導致設定崩潰的問題。
koro182
Level 2
您好，就如同標題表示，日前在使用手機，點進設定，應用程式與通知，接著點擊「對話」（附圖一）欄位的時候，發現會先強制跳回設定頁面，如果再重複一次同樣的行為，就會導致設定停止運作（附圖二）的現象。
但重開機之後就恢復正常了，不過目前還不清楚為什麼會導致此情形，故將此問題回報到論壇，希望小編協助排除或處理，謝謝。
（附圖一）
（附圖二）
目前手機的韌體版本為.21版。
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評論
@koro182 您好
我使用相同版本的ZF8 Flip測試點進對話時沒有發生回報的停止回應的問題，想請問您重開機之後還會遇到這個問題嗎?
如果還會遇到，是每次點進去都會發生嗎? 還是需要在顯示有重要對話時才會發生?
謝謝
您好，目前重開機後就正常了，包括上一次首次遇到也是利用重開機來解決；但目前我還不曉得是什麼原因亦或是應用程式操作才導致此問題。
我會再觀察是否再有這情形發生，謝謝。
小編您好，在此回報一下，昨天中午重開機後解決此問題後就在論壇上發了上面那篇文。之後都是正常使用手機，也沒有特別去注意。
但就在今早起來確認的時候，發生問題再次重演的狀況。
我是有設定一位聯絡人為重要對話，並中間有對話過。目標APP是Discord中的一位朋友。
所以不好意思，我想請問怎麼做才能幫助協助小編或後端協助釐清問題呢？
@koro182 您好
小編整理您提到的操作步驟，請您幫忙確認下面的步驟:
確認步驟後小編會先回報給內部測試，也請您協助開啟內建log tool，以便再次遇到閃退的問題時抓取log檔來確認此問題
log tool使用方式小編稍後會再私訊給您
謝謝
已回覆給小編，再請小編查看，謝謝！
@koro182 您好
小編已經下載好您的log檔並轉交給內部進行確認了，請您稍待幾天，謝謝
@koro182 您好
小編剛剛有私訊回覆您，麻煩您幫忙確認是否為聯絡對象名字的影響，謝謝
@Laura_ASUS 收到，謝謝小編。
@koro182 您好
這個問題在A12已有調整，再麻煩您觀察看看A12是否還會遇到，謝謝