升級windows 11的問題

watson7527watson7527 Level 1
已編輯 11月 12 日 主機板

剛剛在做升級windows 11的電腦健康情況檢查時,會出現"此電腦必須支援安全開機"的訊息,

我的主機板是TUF B360M-PLUS GAMING S,已經到BIOS中確認secure boot是enable的,

想請問BIOS這部份是否還有其他設定細節需要注意的?


評論

  • Hi watson7527,

    請問是使用TUF B360M-PLUS GAMING S自行組裝電腦嗎?

    BIOS版本是否為3202?

    如將BIOS恢復完全預設,BIOS下僅啟用PTT、secure boot外,都保持預設,仍會出現"此電腦必須支援安全開機"的訊息嗎?

    謝謝。

  • Hi, STARRAIN_ASUS

    1. 電腦算是自己組裝(光華商場原價屋)
    2. BIOS版本是3202
    3. 剛剛將BIOS恢復完全預設,僅啟用PTT、secure boot,仍然會出現"此電腦必須支援安全開機"的訊息,我更動的設定如下(真正來說,我只有把"Launch CSM"設為enable而已,secure boot原已enable)


    再麻煩你看看,謝謝

  • Hi watson7527,

    小編會將此文章移動至主機板版塊。

    另以下資訊再麻煩您協助提供:

    1. 主機板序號(請私訊提供給小編)

    2. 目前使用的win10 64 bit OS版本與OS組建

    3. CPU、記憶體、顯示卡、電源供應器、裝OS的硬碟等相關周邊設備廠牌型號

    記憶體請協助提供具體型號,例如SAMSUNG M378A5143DB0--CPB,可查看記憶體或外包裝標籤貼紙。

    謝謝。

  • Hi, STARRAIN_ASUS

    這些訊息在這裡貼了2次,不知為什麼都看不到,所以用私訊給你了。

    謝謝

  • Hi, STARRAIN_ASUS

    以下是相關資訊

    OS版本:Windows 10 專業版 64-bit 21H1

    OS組建:19043.1266

    CPU:Intel Core i5 8400

    記憶體:Crucial Technology DDR4-2666 8G(Part Number CT8G4DFS8266.C8FD1) * 1

    Micron Technology DDR4-2666 8G(Part Number 8ATF1G64AZ-2G6E1) * 1

    顯示卡:為主機板上的(Model: UHD Graphics 630)

    電源供應器:Cooler Master MWE BRONZE 500W/80+ 銅牌

    裝OS的硬碟:美光 MX500系列 500GB (SSD)

  • Hi watson7527,

    已收到您的私訊,會再反映請相關單位確認。

    謝謝。

  • Hi watson7527,

    相關單位建議您參考以下BIOS設定再試看看:

    CSM----Disabled

    OS Type----Windows UEFI Mode

    FTPM/PTT----Enabled

    謝謝。

  • 你好,

    剛剛試過上述建議:

    1. 將CSM disable則BIOS認不到開機硬碟而無法開機,所以還是保留enable的狀態
    2. OS Type改為Windows UEFI Mode
    3. 找不到FTPM/PTT的選項

    所以目前的結果還是一樣,升級windows 11的檢測還是顯示"此電腦必須支援安全開機"

  • Hi watson7527,

    請問OS開機碟裝在哪一插槽?

    PTT/fTPM位置請參考以下文章教學:

    https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1046215/

    如仍顯示"此電腦必須支援安全開機",請幫忙提供BIOS下三個選項的設定截圖給小編。

    謝謝。

  • Hi STARRAIN_ASUS,

    這是有enable CSM的狀況,可以看到2顆硬碟,其中SATA6G_3是開機碟


    這是有disable CSM的狀況,看不到任何硬碟,所以無法開機


    而以下是前述的3個BIOS設定截圖

    其中第3個與你所提供的文件說明有所不同,沒有PTT,只看到"TPM Device Selection"

  • Hi watson7527,

    會再將您設定後狀況請相關單位確認,謝謝。

  • Hi watson7527,

    相關單位測試手邊設備執行Win11 PC Health Check,顯示支援Secure Boot,安全啟動模式對應的名稱是UEFI。

    請問您安裝的是legacy的系統嗎?

    由於Win11支援需要CSM disable ,且安裝X64 UEFI OS,還請協助確認您安裝的系統。

    謝謝。


  • Hi, STARRAIN_ASUS

    檢查後看起來當初並不是以UEFI來安裝win10,看來得重安裝OS了

    非常謝謝你的協助

  • Hi watson7527,

    感謝您的回覆。

    很高興有幫上忙: )

這個討論已經被關閉