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更新後機身的3.5MM耳機孔沒反應

pp137pp
Star III

在 ‎09-07-2021 10:42 AM

手機型號:ROG PHONE 5s Pro
軟體版本:18.1220.2107.115
問題現象:
更新後機身的3.5MM耳機孔沒反應
可是使用外置風扇上的3.5MM耳機孔就沒問題
重置手機也沒有用
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4則回覆 4

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

在 ‎09-07-2021 08:13 PM

哈囉 @pp137pp ，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 請提供您耳機的品牌和型號，以及耳機 plug 端的照片給小編
2. 底部耳機孔接上耳機時，狀態列有出現耳機的圖示嗎？
3. 如使用其他條耳機測試，底部耳機孔仍是沒有作用嗎？ 
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pp137pp
Star III

在 ‎09-07-2021 10:07 PM

Titan_ASUS

哈囉 @pp137pp ，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 請提供您耳機的品牌和型號，以及耳機 plug 端的照片給小編

2. 底部耳機孔接上耳機時，狀態列有出現耳機的圖示嗎？

3. 如使用其他條耳機測試，底部耳機孔仍是沒有作用嗎？ 


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1. 請提供您耳機的品牌和型號，以及耳機 plug 端的照片給小編
LG原廠附送的(右)
RAZER HAMMERHEAD DUO(左)
20210908-130144.jpg
2. 底部耳機孔接上耳機時，狀態列有出現耳機的圖示嗎？
沒有
3. 如使用其他條耳機測試，底部耳機孔仍是沒有作用嗎？ 
是 只有外置風扇上的耳機孔才有反應

😫是不是要拿去送修了?
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Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

在 ‎09-07-2021 10:42 PM

哈囉 @pp137pp ，看您提供的照片，也是一般的三環耳機... 這樣也就只能麻煩您送修了，抱歉造成您的困擾
0 積分

pp137pp
Star III

在 ‎09-09-2021 04:59 AM

Titan_ASUS

哈囉 @pp137pp ，看您提供的照片，也是一般的三環耳機... 這樣也就只能麻煩您送修了，抱歉造成您的困擾


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好的了解 已經送修了......
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