反映幾個手機使用不順的問題

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!

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型號 ZF7 pro

版本 WW_30.41.69.89

1.更新前就存在的問題計算機開啟緩慢的問題,如果是將捷徑放在桌面只要一點立即開啟,但是如果是用上方的下拉式選單捷徑開啟在某些時候(高機率發生但是我也不知道怎樣才會發生)就會有嚴重的延遲,甚至誇張到直接點擊桌面的捷徑已經開啟之後都在操作APP了,這時候又再開啟一次。

2.更新之後上述的問題更嚴重了,同樣的情形發生在其他的APP上面,但是不是在下拉式的捷徑而是在通知欄,舉例說line通知出現在下拉式的通知欄,直接點擊通知欄之後會嚴重延遲,延遲到我都用桌面的line圖示開啟都在回覆文章了,這時候APP突然重新開啟,這樣的問題不只出現在line APP其他的只要是有通知功能的APP都會在點擊通知欄開啟時延遲,但是使用桌面的捷徑就完全不會。

3.更新後還有另一個問題就是雙擊關閉螢幕變得很不靈敏(因為平常不太會用雙擊喚醒所以不知道是不是一樣也不靈敏),以前通常只要點兩下螢幕就可以順利關閉,現在時常要點連點好幾下才會關閉,尤其是在長時間使用之後常常就會要點好幾下才會關閉,甚至有時候我只能放棄按電源鍵來關閉(無法關閉的情況機率比較低)。

4.更新後時常發生網路異常問題,APP因為網路異常關閉,line訊息送不出去,APP因為網路異常無法開啟,因為我常常在line訊息送不出去的時候就會想去測試網路有沒有問題,就會去點擊其他APP就會發現其他APP也會開不起來,但是這時候看上方的訊號又是滿格,詭異的是這時候用測速APP去測試網路又都正常,等到測試完回來使用line或是其他APP又突然都正常了。

以上情況因為都是隨機發生我很難拍攝影片,然後第一點的計算機開啟問題之前發生一度有要用螢幕錄影的方式錄下來,結果只要一發生開啟螢幕錄影就突然都正常了,等到我螢幕錄影關掉,又使用一段時間就又會發生一樣的問題,同樣的方式我已經測試了超過十次,先是發現了異常緩慢開啟還試了幾次之後都是緩慢開啟,馬上開啟螢幕錄影就又正常了,讓我都懷疑是不是只要一直開著螢幕錄影就可以一直都很順暢使用。

評論

  • 再加上一點這是更新前就已經有的問題,就是通訊APP的通知時常會有很嚴重延遲或是根本沒有收到,然後等到想到去點擊開啟那個APP的時候才會跳出通知或是那時候才突然下載下來,當然我有為了這個已經去把通知跟權限全部都打開了,連電池效能最佳化也都關閉了,還是有一樣的問題。

  • @尋光飛行 您好

    1. 從快速設定開啟計算機比較慢的問題:請您確定發生時背景中(最近應用程式)是否已有開啟計算機APP,開啟比較慢的時間大約多久,是否有超過5秒?
    2. 從通知欄點選APP開啟比較慢: 從通知欄開啟APP有延遲是從89版本開始出現的嗎? 因為有看到您說更新後問題更嚴重了,不確定您的意思是計算機開比較慢變得更嚴重,還是更新後連其他APP從通知欄開啟也會延遲?除了舉例的line app之外,其他的APP有沒有遇到開啟延遲的問題?
    3. 雙擊關閉螢幕較不容易: 這個問題已經在調整中,之後更新會釋出調整
    4. 網路異常問題:請問您使用的電信商是哪一家? 發生網路異常是否有特定的時間或地點呢? 目前這個問題與第2點會需要請您協助提供log檔來確認,錄製還請您查看小編的私訊
    5. 通訊APP先請您長按APP圖式>應用程式資訊>清除快取與儲存空間,清除後從google play下載APP重新安裝,看看重新安裝後是否還會有延遲或沒有收到的問題,另外,發生這個問題的通訊APP是line嗎? 如果有其他通訊APP遇到,也請提供APP名稱

    謝謝

  • 1 通常是在重複開啟計算機的時候會發生(有在背景運行),但是如果去背景關掉之後再開也是會有一樣的問題,必須要等到長時間不使用計算機,快速設定的開啟才會是正常的,至於延遲的秒數沒有超過5秒,只是對比於桌面開啟慢很多,大約會等個3秒左右。

    2 是不是從這版開始我有點不確定,因為我的記憶好像是更新後才有這樣的延遲感,至於有那些APP的話,我本身有發現的line、monchats、Gmail、FB、烈火戰記都有發現這樣的延遲感,其他可能也是有只是可能我把通知都關了,但是我有發現好像通常都是在該APP有在背景的時候會發生,但是也不是只要在背景就一定會發生。

    4 目前用的是無框電信有發現在家或是在公司都會發生。

    5 line、monchats、Gmail這三個都有發生,以前還有用檸檬、Jello、微信不過最近都沒用了,所以不知道還是不是這樣。

  • 小編不要鬧了,計算機問題我去年印象10月附近就提過了,當時安卓11內測版當白老鼠時,我就第一個提出問題的,你們測試後跟我說這是安卓11的鍋,自己說的都忘了,樓主可以去搜尋一下歷史文章就知道了,除非內測文章都砍了


    另外line的問題我也有,我有發另外一篇主題,現在才看到原來也有人跟我一樣狀況,

    小編你要懷疑是電信問題?

    我是中華的,新機半年都沒事,是不是某次更新後就出狀況了?

    還是ZF7的網路零件有問題?

  • @尋光飛行 您好

    1. 快速設定開啟計算機較慢的問題,應是AOSP原生機制,為避免連續跳出畫面,AOSP有做一些限制,從快速設定開啟點開一個 ACTIVITY,framework 中會有一個 5 秒的機制,受到限制時開啟計算機等功能時會慢個幾秒。
    2. 有時網路異常的問題已收到您提供的資訊,會再請內部確認

    謝謝

  • @迷路的小紅帽 您好

    1. 安卓11內測時是另一位小編回覆您的,但我們曉得之前有確認過這點,才會與樓主詢問他的情境看是不是我們所知道的情境
    2. 網路問題先詢問電信商或好發地點/時間等基本資訊來釐清問題發生的情境,我們也有請樓主提供log檔來確認網路問題發生時的紀錄,目前已經回報給內部確認。也希望您能提供line傳訊與接通電話的話的log檔,來確認兩者是否一樣,謝謝


  • @尋光飛行 您好

    雙擊關閉螢幕較不靈敏的問題在最新版本30.41.69.112有調整,請您更新後再試試看

    謝謝

  • 雙擊不靈敏的問題已經改善

    現在是line通話超大聲

    每天上班都要用通話

    耳膜感覺都要被震破了

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