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Zf8 teams 來電無聲

aterry0902
Star I
在ZF8使用teams 會發生來電無聲響的問題,確認過iphone無此問題,還請幫忙修復
1則回覆 1

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@aterry0902 您好
請問您使用的系統版本是30.11.51.103嗎?您可到設定>系統>關於手機>軟體資訊中找到資訊,也請確認teams已更新到最新版本
我剛剛使用這個版本與teams最新版本測試通話,響鈴模式下來電時會響鈴,通話後也可以聽到對方聲音,想確認您反映的來電無聲,是指沒有響鈴聲音,還是通話時聽不到對方的聲音?
如果是前者,麻煩確認APP通知中通話通知是否有開啟,並設定隨手機設定響鈴或震動
當時手機有沒有使用有線耳機或是藍芽耳機? 若有,移除耳機後也還是會發生來電無聲的問題嗎?
也請您確定其他APP通話是否也有來電無聲的問題,或是只有teams這個APP來電無聲呢
謝謝