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相機被佔用

lmps00609
Star I
screenshot-20210805-180040957.jpg
用人像模式拍攝時跑出來的,但我後台都沒有東西,我是先清後台才拍照,然後就顯示這個

Ps.順便問一下,我用google的智慧鏡頭掃實聯制,發現點訊息不能開程式,點massage,程式有出來但場所代碼沒出現在傳送的欄位,掃了五六次都出不來,只好用寫的...
1則回覆 1

Laura_ASUS
Community Manager
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@lmps00609  您好
請您確認系統版本是哪一個版本? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊
如果還沒有更新到30.11.51.83版本,請先更新到這個版本
相機佔用: 請問相機佔用的訊息是每次進入人像模式時都會出現嗎? 還是有時會出現,有時不會出現? 若不在人像模式中是否會出現這個訊息?
因為您確認後台沒有東西還是會收到這個訊息,希望能請您提供log檔來確認此事,稍後小編會私訊給您,請您查看私訊

google智慧鏡頭掃實聯制的問題: 我使用google智慧鏡頭1.13.201020059版本與83版系統測試用訊息APP可以發送訊息
screenshot-20210806-102246676.jpg

建議先將google智慧鏡頭、訊息版本更新到新版本,測試是否可以正常發送
若是仍無法發送,請協助確認以下幾點:
掃描不同店家的實聯制QR code都有相同問題?
內建相機可掃描實聯制,若使用內建相機掃描是否也有訊息APP無法開啟或傳送上的問題?
內建的簡訊APP為訊息,想確認您使用的Message app是哪一個app? 能不能提供google play下載頁面
謝謝