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體感感測的問題
jasonwch
Level 3
發現一個問題，體感感測器
ROG PHONE 5 Ultimate
使用Armoury Crate 及CODM作測試
如果手機剛剛啟動時測試完全沒有問題，但過了幾個小時後便會發現很難(很大動作才有少許機會觸發)才可觸發體感感測。不清楚是否硬體問題，但如果有問題時立即重新啟動手機再測試又變回正常。
請版主詢問一下後端人員是那個程式及驅動程式控制體應感感測器。我試一下清空那個的儲存資料。你們也看看那些程式會否有優化的問題
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這個討論已經被關閉
個答案
哈囉 @jasonwch ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 『過了幾個小時後』-> 中間手機是靜置狀態嗎？
3. 請協助具體且詳細地說明您測試（使用Armoury Crate 及CODM作測試）的經過，謝謝
謝謝你的回覆
1. 我還沒有更新到最新的firmware
2. 正常使用，那段時間是沒有遊戲
3. 從Armoury Crate 啟動 Motion Control 敏感度測試那個版面調試
只希望可以詢問一下是那個程式控制這個體感感測我這邊看到一個是AsusGmotion. 不知道是否這個
@jasonwch 您好，請幫小編確認以下：
2. 『正常使用，那段時間是沒有遊戲 』-> 小編的意思是「手機是靜置未使用」的’狀態嗎？
3. 『從Armoury Crate 啟動 Motion Control 敏感度測試那個版面調試』 -> 不好意思，小編還是不大清楚您說的功能（以及測試方式為何）是在哪邊，能否提供一段影片讓小編確認呢？謝謝
1. 不是靜置狀態，有使用，如whatsapp, chrome, facebook 等等，但沒有玩任何遊戲
2. 附件
哈囉 @jasonwch ，小編手邊機台(.86) 暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 18.0840.2106.86 後再確認
2. 如更新後仍異常，請協助提供 log + 正常及異常的影片 讓我們確認（小編已私訊給您 SOP），謝謝
好的，我暫時還觀望18.0840.2106.86中。如果以後升級了繼續發生再測試回饋給你們
剛剛PM 了你一些發現 @Titan_ASUS
@jasonwch 後端人員持續測試，目前沒有遇到您所說的狀況.... 請大大更新 .86 後再觀察。謝謝
我也更新了.86
問題也是回來了。只要開啟過“淘寶”app便會發生。如果強制停止淘寶便回復正常
嘗試清空並重新安裝淘寶並登入。的確問題可解決（就算沒有強制停止也沒有問題）。但重新開機後問題又回來了
哈囉 @jasonwch ，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您
ok 請PM 步驟我跟著做。。
@jasonwch 小編已收到並轉給後端人員確認~~ 謝謝
@jasonwch 哈囉，我們會在後續的軟體更新修正此問題，詳細時程小編會再更新~~ 謝謝
@jasonwch 我們已在 18.0840.2107.151 這版軟體導入修正~~~ 請大大更新後再試試看唷