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行動熱點耗電?

4G+ 模式分享行動熱點(關閉2.4G只開5G),手機無執行背景程式,沒有裝置連上熱點,關螢幕狀態下約1小時10%電在掉,是不是有點多?之前使用ROG 3似乎沒噴這麼快...
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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個答案
哈囉@vv ,小編手邊機台暫無法重演此現象;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 小編嘗試用您的情境 (Wi-Fi 6, 5G)來重演,一小時耗電 3%(耗電狀況會依個人手機而有不同).... 待機耗電也許也有別的app 或程序影響,這部分會需要您提供 log 讓我們做初步的確認。不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您
我剛剛跑了一次 就是掉10% 新手機 只安裝三個遊戲 其他什麼都沒裝
沒有背景程式再跑, 你看我的圖應該顯示的很清楚
log 我再傳給你
而且 一隻ROG5黑色 一隻ROG5U 都是差不多狀況
@vv log 已下載並轉給後端人員確認~~ 謝謝您的資訊,有進度會再告知,謝謝
@Titan_ASUS 想詢問這麼久了, 是否有進一步更新?
@vv 上週小編有確認過進度,後端人員仍在確認一些實驗的結果,會請後端人員加緊腳步確認。一有進度會立即告知,不好意思
@vv R&D 從您的 log 中看到似乎是接了風扇導致異常耗電,這個部分我們還在針對問題點做一些實驗修正。能否請您協助測試先將風扇取下,確認此問題是跟著風扇走的嗎?謝謝
OK 我測試看看
只是說 開啟時 我是關閉螢幕, 且風扇沒作用
昨天有安裝系統更新, 沒辦法確認有沒有差異
@vv 已更新沒關係,麻煩您實驗看看兩種情境(有無安裝風扇)看兩邊是否有明顯差異即可。再麻煩了,謝謝
@Titan_ASUS 嗨,我測試完了,更新後,一樣一個小時10%左右在消耗;拔掉風扇,1個小時掉3~4%, 都是關閉螢幕。有裝風扇,手機發燙,無安裝不會燙
@vv 您好,一個小時 3%-4% 應該也不正常;小編先將您的回覆轉給後端人員,再請他們看看撇除風扇因素後能否確認後台是什麼在耗電..... 謝謝
@Titan_ASUS 可是您上面第二篇說的測試結果約一小時約3%, 那大概多少算是正常呢?
@vv 小編手機背景的程序應該是還好,3%是我個人可以接受的極限了(實際還是得看個人手機的狀況,沒有完全一樣的標準)... 關於接上風扇後 異常耗電的狀況,後端人員已在分析並做一些實驗中,有更新會再告知,謝謝
@Titan_ASUS 了解, 我這是新手機都還沒什麼安裝APP就已經3~4%確實算多, 再麻煩您的盡快處理這問題了, 安裝風扇關閉螢幕即使沒開熱點似乎也會耗電發熱
@vv 小編剛剛收到後端人員的告知:先前我們有針對連接風扇時造成的一些 issue 在 .86 這版進行修正,理論上在 .86 這版軟體上,應該就不會出現連接風扇時出現意異常耗電的問題。想請您協助確認以下:
1. 您平時都是將風扇一直連接手機,通常都不會取下是嗎?
2. 通常您的手機接上風扇進入休眠時,手機畫面是停在遊戲還是一般桌面 or 其他 app 呢?
3. 如您在 .86 這版本仍會發生『手機連接風扇待機時,耗電很快』問題,能否請您再提供一次 log 讓我們確認呢?再麻煩您了,謝謝
@Titan_ASUS
@vv 謝謝回覆。小編可能沒有表達得很清楚,小編這邊再說明一下:『.86 這個版本有進一些 fix,所以在 .86 上,即使手機接著風扇待機,也不應該會出現耗電的狀況』,所以您以下於 7/23 回覆中是說『更新 .86 後,接著風扇待機還是很耗電』。所以我們 R&D 才會說想要請您協助確認:若在 .86 上仍是一樣的狀況(目前我們這邊在 .86 上接上風扇,都不會出現異常耗電),會需要請您提供 .86 的 log 給我們確認,看問題是否是在其他地方。還請您幫忙,再麻煩了,謝謝
@Titan_ASUS 說明跟圖還有log給你了