zenfone 6 休眠快速啟動相機 失效

abingabing Level 1
已編輯 9月 9 日 ZenFone 6

已爬文,更新android 10就人反應 ,休眠時連按二次音量鍵 快速啟動相機 失效,華碩更後還是一樣 。

因為我是最近才買二手機,版本是android 11,情況還是一樣,螢幕剛鎖上還可以,等十幾秒後就失效了,想請教有解決方法嗎?

評論

  • @abing 您好

    目前已經這個問題回報給內部,請您協助提供以下資訊:

    1. 您目前使用的版本號碼是否為18.0610.2104.145,您可到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中查詢

    2. 休眠時用音量鍵無法開啟相機時手機是否有震動感? 休眠前背景是否有開啟相機?

    3. 該問題發生的頻率高嗎? 是每次休眠10多秒後就無法喚醒相機還是有時才會發生?

    謝謝

  • 1.是這個最新版本.145沒錯

    2.沒有震動感。立即測試結果,有沒有背景開啟相機都相同結果。

    3.再次詳細測試結果,超過5秒即無法喚醒相機,不是偶發,背景程式有無相機都相同。

    謝謝回覆。

  • 我也有這個問題。

    我是145,都會有震動,通常也會打開相機,不過偶爾會失敗,有時是銀幕會打開,但是是解鎖畫面,有時連銀幕都沒打開。

  • @abing 您好

    下次更新中會對這個問題進行調整,還請您等待更新釋出,謝謝

  • 更新至 2106.156 此問題已解決。謝謝。

  • HHCHHC Level 2

    我的更新到最新了,還是一樣

    連按兩下音量鍵只會震動,然後就沒反應了

    要再多案一次音量鍵才會開啟

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