怎麼越更新越差,版本30.11.55.57

權譯權譯 Level 1
已編輯 七月 2021 ZenFone 8 Flip

更新後,時常當機,然後自己又重啟,重啟完成後,還是死當狀態,要開開不了,要關關不掉,最後還是要用8秒神技才能解決。

評論

  • @權譯 您好

    當機與重開機的問題需要請您協助提供log檔來釐清當時手機的運作,小編已經把錄製方法私訊給您,還請您參考私訊協助提供log檔,謝謝

  • 提供

    Log會不會有隱私問題啊?手機內部很多重要資料,如果真的不行,打算換品牌了

    先呈上剛發生問題的螢幕錄影,WIFI打不開,基地台打不開也關不了,手機也無法重開,只能強制重啟才會正常,平均2天發生一次

  • @權譯 您好

    如果您對提供log檔有隱私上的顧慮,不方便提供的話,建議您前往皇家進行檢測,小編有私訊給您,麻煩您提供手機序號等資訊,謝謝

  • 那我直接換品牌就好了,手機本身問題這麼多,應該也不是短時間能解決。

    離我最近的皇家,路程要1個小時以上,而且疫情期間也不方便跨縣市移動。

    曾經用過ZF2 ZF3 ZF5 ZF6 ,結果是ZF8 F 最差最貴最不穩,唉~

  • @權譯 您好

    若您不方便到皇家,可以使用送修服務,請您參考下列頁面與電話客服聯絡

    謝謝

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