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保固查詢

hinet84136575
Star I

在 ‎06-26-2021 09:05 PM

最近有送修顯示卡，然後他換一張卡寄回來給我，序號：J9YVCMTW003S***
第一張卡有註冊5年保固，107年買的，回來的卡保固查詢到2021/10/10，直接少2年
那保固時間是以第一張卡為主，還是以回來的卡為主？麻煩幫我查詢一下
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1則回覆 1

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator

在 ‎06-27-2021 05:48 PM

Hi hinet84136575, 
為您馬賽克序號末3碼。
如是因維修更換，是沿用舊產品的保固資料，系統上會有更換前後的序號紀錄，像您的是J9YVCM00H193*** 更換為 J9YVCMTW003S***。
保固5年，如有發票則依發票日期起算，如無發票，系統保固日至2023-10-10，建議您妥善保存發票。
謝謝。


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