產品序號錯誤

memoriesfoxmemoriesfox Level 1
已編輯 七月 2021 網通產品

新買的分享器

在註冊時一直顯示序號錯誤

使用官網註冊 跟MyASUS的APP用拍照掃描的都不行

致電客服 一直強調序號正確 要我切換不同瀏覽器測試

以上都試過了 完全無解 客服也回答不出任何好的建議

我一次購買了2台分享器 一台可以註冊 一台不可以註冊 怎樣都不可能是我不會操作吧

評論

  • Hi memoriesfox

    請問您購買的是兩款不同的路由器,或是一入兩組的路由器(像是XT8等)?

    如目前重新註冊仍顯示序號錯誤,還請將使用的瀏覽器名稱版本、MyASUS版本、機台序號貼紙照片、發票照片或截圖、註冊使用帳號私訊提供給小編。

    謝謝。

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